基于Net的客户关系管理系统的设计与实现-软件工程专业论文.docxVIP

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的法律责任由本人承担。论文作者签名:≥丝呜 的法律责任由本人承担。 论文作者签名:≥丝呜 日 期:竺_乡;誓 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论 文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文。 1 (保密论文在解密后应遵守此规定) j 论文作者签名囊哟师签名:乓缸 鼻 日期:翌堑竺:至 T 、、 ? h ? 山东大学硕士学位论文目 山东大学硕士学位论文 目 录 摘 要 .I ABSTRACT Ⅱ 第1章绪论 1 1.1研究背景与研究意义 1 1.1.1本课题的研究背景 l 1.1.2本课题的研究意义 2 1.1.3本课题的开发目标 2 1.2课题可行性分析 ..3 第2章需求分析 5 2.1系统概述 5 2.2功能性需求分析 6 2.3非功能性需求分析 9 2.3.1系统开发环境及开发工具 。lO 2.3.2系统运行环境 .10 2.3.3系统性能 ..11 2.4系统的数据字典 l l 第3章系统概要设计 14 3.1系统功能模块设计 15 3.1.1客户管理 .15 3.1.2统计管理 .1 7 3.1.3系统设置 18 3.2系统总体设计 20 3.2.1物理架构 20 3.2.2组件架构 .21 3.3系统安全性设计 ..21 3.4数据库设计 22 山东大学硕士学位论文第4章详细设计 山东大学硕士学位论文 第4章详细设计 4.1系统模块详细设计 26 4.2登录模块的流程图 27 4.3客户管理模块详细设计 ..28 4.4统计模块详细设计 。30 4.5系统设置模块详细设计 3l 4.6数据库设计 .32 第5章系统实现 5.1客户资料管理 .34 5.2报表统计 .37 5.3系统设置 。40 第6章系统评价 6.1系统测试 .48 6.1.1测试方法 。48 6.1.2测试结果 49 6.2系统主要特色 49 6.3系统不足与改进方案 .50 结论 5l 参考文献 53 致谢 55 CoNTENTSChin器e CoNTENTS Chin器e Abstract .一。。 .一一 ” ·-一 ” “ ” “ English Abstract 一 ··一一 一 ”“ Chapter 1 Introduction 一 一 一 ¨ 一 ””1 1.1 Background and significance · ’。1 1.1.1 Background ’‘1 1.1.2 si#ficance 。。‘。 1.1.3 Target . ‘‘‘。 1.2 FeaSibil埘 。 Chapter 2 Requirement analysis· · · - · ···¨~ · ’ 。一 。 ‘ 。 2.1 System overview · · · 。‘7。 2.2 Sy!;t锄function requirement analysis · 。u 2.3 System performance requirement analysis 。’ 2.3.1 Development environment · · 。’‘、’ 2.3.2 R加environment 一 2.3.3 Performance 。‘1 2.4 Data dictio眦Dr “1 chapter 3 System general design ·14 3.1 Mo叫e design ~ 3.1.1 Cu咖mer information management 一。 3.1.2 S枷stics ”“ 3.1.3 Sy咖m蚓[till笋 16 3.2 Sy!;t锄overall design. .. .. .. · ···· · · · ’ 。 ‘。 。。” 3.2.1 Physical structure ‘” 3.2.2 Component architecture 。‘ 3.3 Security design 。1 3.4 Database design ~ 山东大学硕士学位论文Chapter 山东大学硕士学位论文 Chapter 4 Detailed design 4.1 Module design 26 4.2 Login module flow chart .

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