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第一部分
必备的品质
在本部分首篇文章中, 公司 已故总裁哈罗
德 吉 宁 ( )宣称:我的工作就是使
我 的员工们摆脱压抑和恐惧 ;界定企业领导者 的一
种 品质就是 ,创造一个 富有创造性和挑 战性 的环境
的能力 。此外,还包括强健 的体 魄、决断力 、可信
性 、明确 易懂 的 目标 ,以及其他一些品质 ;然而 ,
安德鲁 葛洛夫所说 的 “发挥 出领导的激情 ”又是
什么意思呢 ?葛洛夫强调指 出,领导不仅仅是为 了
某个精英群体 ,他探 究了如何使员工的技能得到开
发 以大 幅提 高其在 职 绩 效 ,并且 披 露 了成 功 的秘
密; 年故去 的可 口可乐公司传奇式领导人罗伯
特 戈伊苏埃塔 ,宁愿将
其使命浓缩为 “为股东创造财 富”。在这精炼 的陈
述背后 ,有着大量支持着他在这方面 出类拔萃 的强
有力 的思想 。第一部分 的这些文章作为起 点,为这
部选集奠定了一个宽广的基础。
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在哈罗德 吉宁的领导下, (国际电信公司)公司
帮助美 国政府开发 了无 比重要 的战略空 中指挥 ( )的 控
制系统 ,并且在冷战最激烈 的时期保证 了总统打往莫斯科 的
热线正常运转 。这些事例足 以证 明,吉宁使一度滞重 的、漂
流不定的 公司充满魅力 。他还 引入 了严格 的纪律 。
年 ,吉宁接管公司后 ,发起 了一场无情 的改组风潮 ,并且在
接下来 的 年 中,通过一系列并购使公司年销售额从 亿美
元冲至 亿美元 。到 年吉宁退休时,公司的销售额 已飞
升至 亿美元 。最终, 公司脱胎换骨成为大型联合企业,
吉宁则称之为 “一个管理统一、产品多元化的公司。”
这还算不得什么 ,为实现收入 目标 ,吉宁希望他 的经理
们遵循这样 的理念 : “积极大胆地预测 目标和 问题 ,并采取
有效的先行平衡行动保证我们最终 目标的实现。” (吉宁的这
种风格或许受到 的将军们 的某些影响。)最终,吉宁明
白了,对于一个 多国大型联合企业 的有效运行来说 ,控制就
是一切 。为 了确保 自己对公司运营的亲 自操控 ,他准备 了一
堆奇特 的公文包 ,里面装满 了备忘录和资产负债表 。不管走
到哪儿,他总是带着两三个这样的包 。
在检查和结算制度 中,吉宁手下 的经理们承受着他那执
法如 山、铁面无私 的审查压力 。在高级员工会议上 ,他提 出
的问题 咄咄逼人 ,因为他认为这种直逼式的交流可 以更快地
激发 出解决办法 。一个公司史学家把吉宁描述为一个强大而
苛刻的领导。 年接任吉宁而成为 公司总裁 的兰德
阿 拉 斯 科( )说, “吉宁并不在其高层经理
中鼓励企业家倾 向。他在下面 的工作场所激发这种企业家精
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神 ,可在总部就全成他一个人 的事儿 了。”吉宁承认每一位
领导必须拥有 自我 ,但这个 自我有其适 当的位置和 目标 。在
《领导力》一文 中,他描述 了区分领导者和指挥官 以及领导
者和管理者的细微不同。
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