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第三章 連鎖企業 第一節 傳統商店經營現況與危機 傳統商店與便利商店之比較 傳統商店經營發生危機的主因 市場激烈競爭 經營管理知識不足 產品價格競爭力低及存貨管理不彰 賣場管理的不良 超級市場的經營型態 專業連鎖超市 百貨公司附屬超市 單店型超市 第二節 連鎖經營的優點 連鎖經營的涵義 連鎖經營，係指擁有或控制二家或二家以上的零售據點，且這些零售據點中銷售相同的產品線、統一採購和銷售，並儘可能在店面裝潢佈置上塑造出一致性的特色。 連鎖經營應具備的基本條件 經營理念一致的同一事業體 共同的企業識別系統〈CIS〉 商品服務一致 管理制度一致 連鎖經營的機能 第三節 連鎖加盟組織的類型及加盟條件概述 連鎖經營型態分類表 第四節 連鎖店的經營管理先評估，再加盟 欲加盟之企業是否為未來市場行銷趨勢行業？ 個人投入該行業的興趣度。 是否為全職投入？ 加入時所需之費用及週轉金額是否能夠負擔？ 投入金額回收率為何？需多久時間？ 毛利率為何？淨利為何？ 衡量投入經營所需的每月費用。 未來每日投入的人力資源為何？ 商圈立地是否合適？ 到加盟店實地去了解一番。 加盟金的收取是否合理? 如何選擇適合自己的加盟體系 品牌的知名度 直營店成功率 獨特性 獲利性 普及性 競爭的優勢 連鎖加盟獲利的關鍵 連鎖店經營策略趨勢 塑造統一、特殊的商店形