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管理咨询 Management Consultation 3.企业经营管理咨询 工商管理学院 胡云清 教授 2013-12-9 1 企业经营活动及其内容  什么是企业经营活动？  什么是企业经营活动？ ● 企业经营活动，是指企业以营利为目 的，以市场为中心，而开展的可直接使其价 值发生增值的一系列活动的总称。 3.1 企业经营管理咨询概述 2 2013-12-9 企业经营活动及其内容  企业经营活动的内容  企业经营活动的内容 ● 迈克尔 · 波特的价值链理论 ● 企业经营活动的内容： ● 企业经营活动，一般认为是由供、 研究开发 采购供应 生产制造 市场营销 产、销三方面组成的。故其内容包括： 采购供应 生产制造 市场营销 3.1 企业经营管理咨询概述 3 2013-12-9 企业经营管理咨询的内容  企业经营管理咨询？  企业经营管理咨询？ ● 企业经营活动咨询，就是指对企业各 项经营活动所进行的分析与咨询。 3.1 企业经营管理咨询概述 4 2013-12-9 企业经营管理咨询的内容  经营管理咨询的内容  经营管理咨询的内容 ● 产品研发管理咨询 ● 采购供应管理咨询 ● 生产过程管理咨询 ● 市场营销管理咨询 ● 国际经营管理咨询 3.1 企业经营管理咨询概述 5 2013-12-9 企业产品研发状况的咨询  企业研发人员状况的分析与咨询  企业研发人员状况的分析与咨询 研发人员数量 ● ●研发人员数量分析企业产品研发状况的咨询，一般是从×100% ● 研发人员专业结构分析 企业人员总数 企业为研发而投入的人、财、物等资源状况 工艺研发人数产品研发人数 ×100%×100% 和研发成果诸方面进行的。 研发人员总数研发人员总数 ● 研发人员职称结构分析 高级职称人数中级职称人数 ×100%×100% ● 研发人员学位结构分析 研发人员总数研发人员总数 硕士学位人数 博士学位人数 ×100% ×100%