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QC七大手法简介及其应用 
           METHODMETHOD  1.1. 查检表查检表 
            METHOD  2. 柏拉图 
            METHOD  3. 特性要因图(鱼骨图) 
           METHODMETHOD  44. 直方图直方图 
            METHOD  5. 管制图 
            METHOD  6. 散布图 
           METHODMETHOD  77. 层别法层别法 
 定义: 
       为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计 
        整理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的 
        一种表格或图表. 
 查检表种类: 
 点检用查检表点检用查检表 
 记录用查检表 
序号序号        类别类别          日期日期  11               22          33           44 
 1            A                      O 
 2           B                       O 
 3           C                       O 
 4           D                       O 
保养人保养人                              XXXX 
审核                                  XX 
不良项目  周一                        周二         周三            周四           周五 
A                    ++           ++         + 
 B                   ++          + 
 CC 
 D 
定义: 
    根据搜集的数据根据搜集的数据,以不良原因以不良原因,不良状况不良状况,不良发生不良发生 
   的位置,客户抱怨种类,或安全事故等项目别分类, 
   计算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列, 
   再加上累积值的图形再加上累积值的图形.. 
功用功用: 
    柏拉图在使用时,最主要是用来设定改善的目标. 
制作程序: 
 确定资料的分类项目确定资料的分类项目 
 决定期限决定期限,,搜集资料搜集资料 
 按项目别统计数据 
 图表画上纵轴及横轴 
 将所占的比例用曲线表示将所占的比例用曲线表示 
 记下资料及图的条件 
分类项目分类项目      不良数不良数          影响度影响度%%        累计不良数累计不良数       累计影响率累计影响率%% 
A             30              60               30               60 
BB            1010            2020            4040             8080 
C             5               10               45               90 
D             5               10               50               100 
        50                                                100%      累 
      4040                                                          计计 
 不                                                                  影 
 良 30                                                      60%      响 
 数数  20                                                             度 
                                                                    (%) 
       10 
制作程序: 
 确定特性确定特性 
 概略概略记载各原因载各原因 
 说明各原因的形成 
 更
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