电商初期运营组织框架.pdf

电商初期运营组织框架 电商运营体系初期组织框架 草拟人：吴金龙（爱因斯文）；新媒体营销、电商、O2O学习; 量X子初期运营链策略 量X子运营体系初期运营思路 运营链思路：天猫—全网分销— 自建商城或平台+ O2O + 品牌营销；在此做第一阶段的初期规划 第一阶段/培育期：半年；主抓天猫网店运营、线上分 销体系搭建，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流 程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销 售驱动支撑运营；官网建设与初期网站运营与品牌推 广；微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念 ，侧重活动策划与事件营销、公益营销等； 淘宝数据的背后——一个人？还是一个团队？ 财力 人力 有了团队如何做好组织架构 物力 网店 淘宝 基本组织架构——做生意还是做企业？ 做生意还是做企业？ 很重要的方法论——以终为始 设定好自己的目标，然后对目标进行分解，以确定从现在开始我 们的每一个前进步骤 淘宝网店基本组织架构——做生意还是做企业？ 短线思维 长线思维 生意 企业 出货渠道 目标设定 冲量 核心竞争力 从企业那里拿点返利 团队的选择 战略布局 做淘宝是为了赚钱？还是把淘宝做成事业，做成个企业，把自己的团队做成企业化组织？ 管理体系—组织架构调整与定岗定编实施 管理体系—组织架构调整与定岗定编实施 组织架构 管理层根据运营体系各环节设定分管领导。 分管领导根据年度运营目标制定工作计划 调整实施 根据运营体系设置部门架构与岗位编制。 根据管理层运营目标设置各部门工作内容 KPI 考核 与工作量，对年度计划进行拆分并明确各 机制建立 部门月工作任务、制定考核方案，并建立 有效的工作评估机制 协助各部门经理制定月工作计划并拆分 管理制度 周会议机制 ，每周解决各部门问题并调整 制定实施 工作计划与报告制度将保障管理层清晰 各部门的工作进展及每个人在做的事情。 淘宝基本组织架构——做淘宝的三个本质 做网店的三个本质 •流量 •入口 •口碑 做淘宝的三个本质——流量 钱潮决定人潮 人潮决定订单规模 不论是淘宝店铺也好，还是B2C， 没有人来，就没有交易，互联网的 说法：以金换人流，这就是所谓的 烧钱。没有金流