《项目团队与项目组织》.pdf

项目团队与项目组织 Project Teams and Organizations 筹组创业团队 项目团队(Project Team) 项目团队 例：张啸被任命为一个项目的经理。他认为 在所有的资源中，人力资源是最重要的资 源。他认为一个良好的组织就是项目的成员 “各有其位，各就其位”。他先将项目的任务 进行了分解（WBS），然后根据工作要求招 聘员工，对于每一个员工他都亲自出马讲解 这位员工的责任和权利，并有详细的文字说 明材料。“你清楚我说的了吗？” “是的，我 知道我的职责了，我会努力工作的” 这总是 张啸与员工结束谈话的最后对话。但是随着 项目的进行，情况并没有预想的顺利发展， 员工之间各种冲突不断出现，有些员工甚至 提出退出项目组。张啸觉得自己做得没错， 但为什么出现这样后果？请你帮他分析一 下。 项目组成员形成团队不仅是项目成功的保证 而且也能满足成员的需求 项目团队的特征 • 共同认可的明确的目标 • 合理的分工与协作 • 积极的参与 • 互相信任 • 良好的信息沟通 • 高度的凝聚力与民主气氛 • 学习是一种经常化的活动 开始建立“团队”的时机 • 从项目开始的第一天 • 从项目计划的制定就鼓励“ 团队”活动 新“团队”的建立 • 利用WBS等工具决定需要做什么 • 通过前段的结果决定需要什么样的团队 成员 • 招聘团队成员 • 通过团队成员的参与制定项目计划 “团队”成员的基本要求 例：假设你是一个 软件开发项目经 理，你希望你的项 目组成员能形成一 个真正意义上的团 队，那么你在招聘 项目组成员时有什 么要求？ “团队”成员的基本要求 • 候选人具备项目工作所需要的技能 • 候选人的需要可以通过参与项目而实现 • 候选人应具有于原有员工相融的个性 • 候选人应不反对项目工作的各种约束 建设团队的工具与方法 • 团队建设活动 • 一般管理技术 • 绩效考评与奖励系统 • 人员配置 • 培训 “团队”发展的不同阶段 • 形成阶段(Forming) • 疑问阶段(Storming) • 规范阶段(Norming) • 执行阶段(Performing) “团队”发展不同阶段需要的领导风格 例：刘光是一个项目经理，他 着意于建立项目团队，他认为 既然项目团队成员有共同的目 标，而且具有项目所需要的技 术，关键是愿意为项目作出自 己最大的贡献，那么在建立了 团队后就要充分授权，让团队 成员的获得最大的自主权。然 而他发现在项目一开始就遇到 麻烦，甚至连团队也建立不起 来，小组成员各自为政，特别 是当项目中间进来新成员时， 更是乱上加乱。您说刘先生应 该采用什么类型的领导风格？ “团队”发展不同阶段需要的领导风格 • 形成阶段(Forming)指导型的领导风格 (Directive style) • 疑问阶段(Storming)影响型的领导风格 (Selling or Influence style) • 规范阶段(Norming)参与型的领导风格 (Participative style) • 执行阶段(Performing)授权型领导风格 (Delegative style) 怎样才能使“团队”成员全身心 投入于项目“团队” ？ • 成员交流经常化，使他们感觉团队的存在 • 确保参与团队可以实现成员需要 • 使每个成员知道项目的重要性，每个成员 不希望成为“失败者” • 所有成员共享团队目标，“一只