探讨多国籍企业组织内部知识移转机制之移转效果.pdf

國 立 中 央 大 學 人 力 資 源 管 理 研 究 所 碩 士 論 文 探討多國籍企業組織內部知識移轉機制之 移轉效果 研 究 生：洪 如 珊 指導教授：劉 念 琪 博士 中 華 民 國 九 十二 年 六 月 廿 五 日 - 國立中央大學圖書館 碩博士論文授權書 (91 年5 月最新修正版) 本授權書所授權之論文全文與電子檔，為本人於國立中央大學，撰寫 之碩/博士學位論文。(以下請擇一勾選) (ˇ)同意 (立即開放) ( )同意 (一年後開放)，原因是 ： ( )同意 (二年後開放)，原因是 ： ( )不同意 ，原因是： 以非專屬、無償授權國立中央大學圖書館與國家圖書館，基於推動讀 者間「資源共享、互惠合作」之理念，於回饋社會與學術研究之目的 ， 得不限地域、時間與次數，以紙本、光碟、網路或其它各種方法收錄 、 重製、與發行 ，或再授權他人以各種方法重製與利用。以提供讀者基 於個人非營利性質之線上檢索、閱覽、下載或列印。 研究生簽名: 洪 如 珊 論文名稱: 探討多國籍企業組織內部知識移轉機制之移轉效果 指導教授姓名 ：劉 念 琪 系所 ：人力資源管理研究 所 博士 碩士班 學號 ： 日期 ：民國 91 年 6月 25 日 備註： 1.本授權書請填寫並親筆簽名後，裝訂於各紙本論文封面後之次頁（全文電 子檔內之授權書簽名，可用電腦打字代替）。 2.請加印一份單張之授權書，填寫並親筆簽名後，於辦理離校時交圖書館（以 統一代轉寄給國家圖書館）。 3. 讀者基於個人非營利性質之線上檢索、閱覽、下載或列印上列論文，應依 著作權法相關規定辦理。 - II - 論文名稱：探討多國籍企業組織內部知識移轉機制之移轉效果 學院名稱：國立中央大學 系所名稱：人力資源管理研究所 學位類別：碩士 畢業年度：九十學年度 第二學期 研究生：洪如珊 指導教授：劉念琪 博士 論文頁數： 論文中文摘要： 當前，在世界全球化腳步的帶領下，台灣許多產業已積極前往大陸投資設 廠，以尋找企業低成本的競爭優勢。多國籍企業將知識擴散到其他相關單位的成 員，創造組織專屬之競爭優勢而母公司能有效地移轉核心知識，更早被認為是多 國籍企業成功的重要原因。而台灣公司如何將母公司的原開發的資源與能力，促 使流動至子公司將成為台灣企業在知識面臨的另一項全球化挑戰。 綜合過去研究，發現在組織中的知識大致分為隱性和顯性兩種。而知識移轉 機制大多由人或資訊科技、資料庫與組織層級來擔任。以人來移轉隱性知識，以 資訊科技和資料庫來移轉顯性知識。 本研究係以台灣上市上櫃企業為抽樣主體，作為問卷調查對象。主要探討有 四，其一，探討非編碼型移轉機制 （外派人員）與編碼型移轉機（IT 技術、資 料庫）對公司內部知識移轉效果之影響。其二，探討制對公司內部知識移轉效果 之影響。其三，探討非編碼型移轉機制與編碼型移轉機制素對知識移轉之影響為 替代性或互補性的關係。其四，探討對外投資模式 ，與對外投資時間對知識移轉 機制與移轉成效間關係之干擾效果。 本研究共發961 份問卷 ，實收有效問卷共217 份卷 ，回收率為23％。在217 份有效問卷中有赴大陸投資為 135 家，約佔有效樣本數 62％。並利用階層迴歸 分析方法，最後研究結果：1.發現公司成立愈久，知識移轉效果愈好。2.在非編 碼型機制中，台灣母公司派任外派人員人數愈多至大陸子公司，其知識移轉效果 會更好 ；3.在非編碼型機制中 ，資訊科技技術運用程度愈高 ，則知識移轉效果愈 好。4.此外 ，本研究也發現 ，當企業採取合資方式進入大陸市場 ，其資料庫愈豐