产品质量法讲义2.pptVIP

第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 生产者应当对其生产的产品质量负责。 产品质量应当符合下列要求： （一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外； （三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 明示的质量要求是指产品质量的内在质量与外在说明一致。 生产者生产的产品质量应当符合的要求包括明示担保的质量要求和默示担保的质量要求。 明示担保：指产品的生产者或销售者对产品的性能、质量所做的一种声明或陈述。主要见于生产者或销售者证明其产品符合某一标准或者要求的说明之中。 生产厂商对不合格产品的责任 原告彭某因养鸡需要，于2002年12月3日从某饲料种禽有限公司以5593元价格购取三黄雏鸡6580只。所需的饲料均从经销商即被告朱某处购买。原告使用由第二被告某饲料厂所生产的饲料饲养到2003年2月中旬时，该批三黄鸡长到2市斤左右，且有脱毛、啄毛现象。于2003年2月19日与经销商朱某一起将该批土鸡饲料送检某市质量技术监督检测院鉴定。 2003年2月28日，检测院作出浙丽质检（理）字（2003）年第12-013号检验报告，判断土鸡后期配合饲料中饲料粗蛋白明示分析保证值不合格。嗣后，原告以被告某饲料厂所生产的土鸡配合饲料粗蛋白不合格给其造成经济损失为由要求赔偿，诉至法院。 法院审理认为：原告因饲养肉鸡的要求，向被告方购取土鸡后期配合饲料，事实清楚，证据确凿。由于被告某饲料厂所生产的土鸡后期配合饲料中粗蛋白明示分析保值不合格，导致原告所饲养的肉鸡食用后出现脱毛、啄毛等现象，且肉鸡生长周期延长，造成了原告的经济损失，厂房应承担民事赔偿责任。原告要求被告某饲料厂赔偿经济损失计人民币150640元的请求，其合理部分，本院予以支持，不合理部分，不予采纳。 对产品质量承诺后的责任 原告谢某于2004年11月在广州从被告韩国某计算机安全公司代理商某某信息科技有限公司购买了被告生产的型号为NXG50的网络安全产品“某防火墙”，价格为人民币15000元，发票与2005年1月3日开具。被告产品的质量保证书中已经明确承诺，对其产品提供一年免费部件维修或更换，一年免费维修服务，一年免费上门服务。 原告购买产品后不久就出现质量问题，至2005年7月已不能开机。原告于2005年7月发函给被告要求予以技术服务和服务，但被告未予理睬，双方遂纠纷成诉讼。 法院审理认为：被告为韩国注册成立的企业，本案为涉外产品质量纠纷，因产品购买地在广州，本院作为产品销售地有涉外案件集中管辖权之中级人民法院，对本案有管辖权。中华人民共和国法律作为与本案有最密切联系地之法律，应作为本案审理的依据。 被告产品的质量保证书中已经明确承诺，对其产品提供一年免费部件维修或更换，一年免费维修服务，一年免费上门服务。现原告产品购买后不足一年因发生质量问题，被告未按其承诺提供相应服务，其行为已构成对最终消费者的违约和违反相关法律，依法应承担违约责任。原告现要求被告履行产品维修义务有理，本院予以支持。 生产者和销售者对产品责任的承担 2006年4月1日下午，原告董某用从被告迟某处购得一口3尺2寸的铁锅煮玉米，听小工说锅底漏水，原告就去查看，拉开灶门后，锅底突然脱落，喷溅出来的水和蒸汽将原告烫伤。原告于当天被送到某医学院第二附属医院住院治疗，经诊断为：开水烫伤躯干、四肢48%。原告住院29天，共用去医疗费26256.51元。2006年8月6日复查，支付门诊费437元。2007年1月23日经某法院司法鉴定中心鉴定，原告伤情为8级伤情，需后期医疗费1400元，用去鉴定费720元。 法院审理认为：原告是在使用被告铸锅公司生产的铁锅时被烫伤，被告铸锅公司又不能提出证据予以证明原告使用的铁锅在质量上没有瑕疵，故被告铸锅公司应当承担赔偿责任。被告迟某因指明了产品的生产者，被告铸锅公司又不能提供证据予以证明产品缺陷是销售者照成的，故迟某可以不承担赔偿责任。 陈桂生与广州市威宁电子有限公司买卖合同纠纷上诉案 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。 产品或其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： 1、有产品质量检验合格证明； 2、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； 3、根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相