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企业战略管理的要点讲义
乔海;导 言;
到目前为止,取得这样的成果,我总结了一条经验:就是预先要把事情想清楚,把战略目的、步骤,尤其是出了问题如何应对,一步步一层层都想清楚;要有系统地想,这不是一个人或者董事长来想,而是有一个组织来考虑。
—— 柳传志(联想)
企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。
—— 任正非(华为);?学习目的; ;第一部分 战略与企业战略;一、什么是战略
战略一词的希腊语是Strategy,意思是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事术语。20世纪60年代,战略思想开始运用于商业领域,并与达尔文“物竞天择”的生物进化思想共同成为战略管理学科的两大思想源流。
“物竞天择,适者生存”是达尔文进化论的核心。意思是生物互相竞争,能适应生活者被选择存留下来。
毛主席:“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。”
德鲁克(Glueck):“战略是一种统一的综合的一体化计划,用来实现企业的基本目标。”(创造顾客,获取利润)
企业战略:企业在市场激烈竞争的环境中,在总结历史经验、环境分析、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的策划方案。;二、战略的六大特征
1、全局性:企业战略立足于未来,通过对经营环境的深入分析,结合自身资源,对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划。
2、指导性:企业战略界定了企业的经营方向、远景目标,明确了企业的经营方针和行动指南,在企业经营管理活动中起着导向的作用。
3、长远性: 企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,战略通常不能朝夕令改,具有相对稳定性。
4、竞争性:竞争是市场经济不可回避的现实,也正是因为有了竞争才确立了“战略”在经营管理中的主导地位。战略的基本目标就是取胜。
5、系统性:立足长远发展,企业战略确立了远景目标,并需围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的经营策略,以构成一个环环相扣的战略目标体系、职责体系、执行体系。
6、风险性:企业做出任何一项决策都存在风险,战略决策也不例外。市场研究深入,行业发展趋势预测准确,设立的远景目标客观,各战略阶段人、财、物等资源调配得当,战略形态选择科学,制定的战略就能引导企业健康、快速的发展。(柯达、诺基亚);三、什么是企业战略?
加拿大麦吉尔大学教授明茨伯格(H.Mintzberg,1998)认为:
⑴ 而从企业层次来看。战略则表现为一种观念(Perspective)
⑵ 从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式(Pattern)。
⑶ 从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position)
⑷ 战略也表现为企业在竞争中采用的一种计谋(Ploy)
⑸ 企业未来发展的角度来看,战略表现为一种规划(Plan)
这是关于企业战略比较全面的看法,即著名的5P模型。;㈠ 战略观念
战略观念是管理主体对战略的地位、作用的认识。战略的制定和实施,则是管理主体战略观念的表现形式。战略的制定和实施,是战略观念的出发点和落脚点。是否是科学的战略,战略的制定与实施是否符合客观实际,能否取得预期的效果,取决于管理主体是否树立了战略观念,取决于已树立的战略观念是否牢固、深刻。
1、战略观念的体系构成
⑴ 全局性观念:必须通观全局,一切从全局出发,从整体最优功能出发。
⑵ 综合性观念(整分合):对事物的各个部分、各个因素的本质特征和相互间的内在联系进行分析,在此基础上,制定出体现整体利益与愿望的战略目标、战略方针和战略措施。
⑶ 长远性观念:五年以上。
⑷ 创新性观念:创新是战略的生命和核心。
;2、战略观念在现代管理中的作用与地位
⑴ 确立战略观念,可以增强管理目的性
一是能使整个管理系统具有确定的目标、方针和任务。
二是能够围绕战略目标和战略方针,合理配置人力、物力、财力,确保有限资源得到有效率的使用;
三是能够使管理者根据未来而控制现在,努力实现未来目标。
⑵ 确立战略观念,可以增强管理系统的竞争力
市场经济要求管理主体审时度势,及时实行战略指导,协调本组织与环境的关系,以求在竞争中得到发展。
⑶ 确立战略观念,有利于提高各级管理者的管理水平
管理主体是否确立战略观念,有无进行战略思考和研究的能力,是导致管理者素质与才能差异的重要原因。因此,一个优秀的管理者,必须始终坚持从全局、长远看问题,树立牢固的战略观念,亲自研究发展战略问题,使战术服从于战略,近期服从于未来。;㈡ 战略模式(可选择的战略)
1、企业总体战略模
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