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大学生服装店实践总结
在就业压力越来越大,就业形势越来越严重的今天,我
们大学生应该走出校门到社会中去磨练自己,以下整理了大 学生服装店实践总结,希望对大家有所启发!
大学生服装店实践总结 结合自己的实际情况,我
利用假期去城固工作的“CC服装连锁店”进行了促销实习, 活动也为自己提供了一次进一步接触了社会的机会。对我来 说促销是个全新的领域,通过几天的实习,我深切地感受到 自己社会经验的欠缺,也深刻体会到了促销工作的艰辛和专 业,现将我的实习感受总结如下:
1?商店要有良好的卫生环境。老板带我进入服装店,
作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任 务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次 顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的 卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺 利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖 而去”。
销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥
有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而 让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你 交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个 品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出最好的诠 释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。
营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天 都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感 到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来 全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功 夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。
销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是 顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知 识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我 们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们 也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉 商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。
销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利
销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大
致了解顾客的心思,判断顾客的态度。如从顾客说话的方
致了解顾客的心思,判断顾客的态度。
如从顾客说话的方
式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的 闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地 称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走 时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不 知情),正所谓“肥水不流外人田”。
销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习, 我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的 人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树 立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友 好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。 同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应
当具备顽强的毅力,才能坚持工。作
经过实习,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也
丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到 了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积 累了一些宝贵的经验。所以我要努力好好学习能更好的立足 于社会。
大学生服装店实践总结 “社会实践”就给予了我
们这样的一个机会,它让我们更好地体验到社会的真实性, 更好地了解到社会的发展,以及社会对大学生的要求,使大 学生更好认识自我,提高自我,充实自我。趁着暑假,我也 到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少经验和体 会,现将暑假社会报告如下。
本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店 做营销员,因为本人想提升个人的沟通能力,所以相到陌生 的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技 巧!工作需要的技能不高,大致分为以下几点:(1)对工作要 热心。(2)要刻苦耐劳。(3)要有一定的营销经验。(4)遵守 纪律,认真学习。(5)对待顾客要热情,做好售后服务。
工作场所很大。有三家店面,员工16人,以女生居 多,大部分员工都是小学学历,店长也只是初中学历。但是 他们的营销额确实惊人的,有的营销员一天能做1000元以 上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最 重要的顾客都集中在晚上的7:00到9: 00o白天几乎是没事 可做。能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的 我感到惊讶又好奇,看来我是来对地方了。
万事开头难啊!对陌生环境的不适应,跟陌生人打交 道的方式不熟练,让我刚开始工作举步维艰。随后心态的调 整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。可喜的还收到意 想不到的喜悦!
上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工 (实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队 意识
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