- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
大学生工厂打工暑假实践报告
我的暑假实践地点选择了一一四川元祖食品温江店, 虽然说只是一个小小的店员,但需要做的事情并不少,学 到的东西很多,甚至许多都涉及到我所学专业一一会计基 础的实际运用。
―、实践中锻炼能力
1、培训期
我经过科长亲自面试后,荣幸的例入元祖试用期行例。 到总部领完工作服,办理入职手续第二天,我被安排到了
“太升旗舰店”新晋员工培训,培训时间为期七天,从公 司历史、企业定位、经营和服务理念对元祖有了个大致的 了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服务, 用服务取代销售。从服务原则、礼貌用语、七大观念、七 大准则到接待中的三意三勤,到仪容、仪表和礼仪,都是 公司派专门培训专业老师来讲解,我感觉到了大公司处事 严谨,为了能成为其中的一名员工而骄傲。随后的几天, 让我们对产品及分类陈列,对如何做细部卫生,对POS机 操作及帐务处理进行了全面系统的培训,我惊奇的发现: 在POS机操作及帐务处理中很多都涉及到了会计中物账实 相符原理,在日交单、折扣单的填制都相当于在《会计基 础》中到的填制现金日记帐、主营业各收入等记帐凭证的 原理,这正是理论联系实际的最好运用。
2、行政班期
在培训理论讲解的第七天,我们进行了理论考试和POS 实际操作考试,我全部通过并取得优异成绩,被分配回了 元祖温江店的实习,由于我是实习试用期,过上了朝九晚 五的白领族生活。在这期间强化了在太升旗舰培训,有很 多都是培训的原理,实际中有很大区别,每天上班都是繁 忙的,因为是才开始,各种店务工作都没上手,现在还有 一位老店员带着我做,等我上通班了就一个人忙里忙外, 对付这约百平米的店铺,还真有些紧张。现在犯了错误旁 边有位老店员提醒,我是经常犯小错误的,很感谢那位店 员姐姐每每善意的亲切提醒,让我一次又一次的积累教训, 才造就了独立上通班的我。【您正浏览的文章由整理, 归原 、原出处所有。】
店长见我逐渐熟悉了店务工作后,就决定提早让我独 立通班,我是又惊又喜,毕竟按照《员工管理条例》至少 得实习二十天后,员工才被批准独立上班,而我只花了不 到15天的时间就完成了转变。店长见时间太仓促怕上司会 追究,于是就让我跟她跑几天“客户拜访”,这是店长到了 工商局、环境局、农行、建行等地方进行拜访,暗自佩服 店长的口才,应变能力,同时也学到了一些与人沟通的技 巧。
新店开张,有很多手续都不尽完善,跟着店长到温江 政服中心跑了几次,了解到了如何登记卫生许可证、工商 证等,还跟她去银行开了户,知道了作为一个营业部门该 如何开户,需要哪些手续。收获颇多,也算是我当会计进 工厂企业所需知道的基本常识吧!
3、试用通班期
怀着紧张而激动的心情开始独立的通班期,用一份日 程工作来展示我一天的工作。
8: 15开店,打开POS机打考勤,开冰柜和展示柜的 灯,关店招和外墙灯;开保险柜核对钱箱金额。
: 30查看报废
: 00打扫卫生结束,遵循单点上传,双点下载的原
则,这时应该上传一次;
9: 30到裱花间看完蛋糕订单,与裱花师协商着进行半
成品的要贷,由于是郊县实行“叫贷不收贷,收贷不叫贷” 的原则,所以则一次要持续销售两天,经过经验分析我取 了一个中间数,进行叫贷确认。
: 00下载一次,店长到店里来了,发现门没擦干净,
我立即拿帕子擦去玻璃门上大大的手指印,经她的指导重 新陈列未摆放整齐的产品。
10: 15——11: 30当没顾客的时候,我就要完成店长
交待的任务一一打电话。翻开温江黄页,挨着一个接一个 的打过去问他们愿不愿意接受我们有拜访,我们会送上试 吃品。
11: 40有一个蛋糕需要送到柳城饭店,裱花老师刚刚 做出来后,我就包装好,配好生日蜡烛送到指定地点。
12: 1 5送完蛋糕回来,赶紧到隔壁医院食堂打饭,我 有半小时的午饭时间,吃完饭还是赶快写信封交回公司。
12 : 40——14: 00此时间段是较为清闲的时刻,顾客 相对较少,如果手头事情忙完,可以与裱花师轮流休息。
14: 00——1 6: 00在销售商品的同时,我还要兼顾给 顾客打电话,帮助店长做好拜访客户的准备。
16: 00保洁工作,每小时都要做一次细部卫生。
19: 0 0现在我又要开始忙碌起来了,因为明天不该我 上班,要做好交接工作,我必须把产品盘点,实际的产品 与P0S机上的核对无误。
20: 40这时我可以清点收银机里的钱,看与POS机里 的钱是否一致,最后还要再看今天发生的是否有打折券、 折价单、优惠券等,还要把银行存款的回单一起订在今天 的日交单上,整理一份报表交回公司。
20: 55写清楚交接本,盘点结市,若现在有顾客近来 买东西就作盘后卖处理,并也要写清在交接本上。
21: 05现在终于可以锁保险箱,关门了,千万不要忘 记开店招和外墙的灯,还有关空调。
这就是我作为
文档评论(0)