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第三章管理职能
现代企业管理
第二节 组织
一、组织的含义
1.实体意义上的组织
为了达到某个特定目标,经过分工合作并按不同层次明确
各成员的权力与责任而形成的一群人的集合。
组织具有以下特点:
起因于一定的组织目标;
由一群人组成;
有分工合作,并通过一定的形式规范组织成员的行为。
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2.职能意义上的组织
侧重于管理职能的过程,即通常人们所说的组织
一项某某活动,组织起来为完成某项目标而奋斗
等。这时的组织,实际上是指设计组织系统(组织
结构)、维持与变革组织结构,并使组织结构发挥
作用、完成组织目标的整个过程。
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组织职能的主要内容
组织的设计
(1)组织结构,就是组织内部各要素、部分、成员
发生相互作用的联系方式或进行相互联结的框架。
(2)适度分权和正确授权
(3)各岗位人员的选择和配备
组织运作和组织变革
组织与外部环境的联系
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二、组织的设计
1.组织设计的内容
(1)工作分析,编制职位说明书
讨论组织中每项工作由多少人做更有效率?每种产品的整
个加工过程如何安排先后加工顺序更为科学合理?等等。工
作分析是组织系统设计的一项基础性工作,更是部门划分的
基础。
工作分析结果:形成完整的职位说明书包括的内容:
职务名称直属上级 责任与权利 工作内容工作
关系工作环境 任职资格 工资等级 考评标准
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(2)提供组织结构图,划分部门
组织结构图:表达组织结构状况,勾画正式组织系统的权
责关系。
为了提高组织的工作效率,设计组织系统时,必须对整个
组织的工作进行充分细致的分析和明确的分类。在此基础上
进行科学的综合,形成一个个特定的工作领域或基本管理单
位,并明确规定各领域或各管理单位中有关任务、权力的分
配和责任的归属,那些特定的工作领域或基本管理单位就是
所谓的“部门” 。
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(3)人员配备与人力资源管理
人员配备
企业的人员配备:在规定组织结构基础上,围绕岗位、
设备和人员配置所进行的工作。
人员配备的内容:
① 按照组织结构的设计,确定各个部门的工作岗位,包括工作岗
位的性质和数量。
② 根据工作岗位的要求,确定所需工作人员的种类和数量。
这两方面工作,通常由企业人力资源管理部门牵头,在
其他有关部门的配合下进行。
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人力资源管理
人力资源及其重要性
人力资源管理的主要内容
资源:指用来进行价值增值的物质实体。资源包括
自然资源和人力资源两个部分。
人力资源:指能够推动生产力发展、能创造社会财
富、能进行智力劳动和体力劳动的人们的总和。
从经济学的观点来看,人力资源在社会经济发展
过程中处于起决定性作用的第一资源的重要地位。诺
贝尔奖金获得者,美国经济学家西奥多·舒尔茨在20世
纪50年代创建、60年代得到广泛传播的人力资本理论
认为,要促进经济持续增长,就要确定物力资本和人
力资本的最佳投资比例。物力资本和人力资本虽然都
是生产性投资,相比之下,人力资本却显得更为重
要。
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人力资源管理的主要内容
人力资源管理是指由一定管理主体为实现组织目标而进
行的人力开发、配置、使用、评价诸环节的总和。其内容
相当丰富,概括地说,主要有以下四个方面:
其一,人力资源的规划与决策。
其二,人员的招聘与更新。
其三,人力资源的评价。
其四,人力资源的激励与回报
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三、组织结构的基本类型
组织结构,就是组织内部各要素、部分、成员发生相
互作用的联系方式或进行相互联结的框架。
1.集权结构
2.分权结构
3.集
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