管理理论的发展与演变讲义.ppt

了解管理学及管理理论产生与发展的过程； 掌握古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论的主要观点。 一、中国古代管理思想 *儒家思想：人生、社会问题，政治 管理及人事管理思想…… *道家思想：以“道”为中心，“无为而 治”，“弱者道之用”…… *兵家思想：以“谋略”为中心，讲 “因变制胜”，讲“内 修文德，外置武 备”…… 特点： *产生时间早； *涉及面广； *涉及层次多； *流传广； *精练的格言形式表达。 斯图亚特：劳动分工，工作方法研 究； 亚当·斯密：劳动价值论，劳动分工 论， “经济人”…… 欧文：现代人力资源管理的先驱。 科学管理（Taylor）的主要内容： *标准化； *工作定额管理 *差别计件工资制 *计划职能与执行职能分开 *例外原则 *实行职能工长制 Faylor的一般管理理论 区分了经营与管理的概念； 概括并分析了管理的五项职能； 提出管理中具有普遍意义的十四项原则 韦伯的行政组织理论 组织理论之父 韦伯 理想的行政组织体系： *实行明确的分工； *实行等级原则； *人员的任用； *职业管理人员 *遵守规则和纪律 *组织中人员之间的关系 梅奥的人际关系学说： *职工是社会人，是复杂的社会系统的成 员； *企业中存在着“非正式组织” *满足工人的社会欲望，提高工人的士气 是提高生产效率的关键 行为科学理论 致力于探索人类行为的规律，提倡善于用人，进行人类资源开发； 强调个人目标与组织目标的一致性，认为调动积极性必须从个人因素和组织因素两方面着手，使组织目标包含更多的个人目标； 主张在企业中恢复人的尊严，实行民主参与管理和员工的自主自治。 需要层次理论：人有不同层次的需求， 从低到高是生理需要、 安全需要、社会需要、 尊重需要和自我实现需 要。 双因素理论：影响人的积极性的因素可 以分为保健因素和激励因 素。 强化理论：正强化（奖励组织需要的行 为，从而加强该行为）；负强 化（乘法组织不兼容的行为， 从而削弱该行为）。 期望理论：人们受到激励的程度受两个因 素的影响：效价和期望值。 效价：个人主观上对实现目标后获得的奖励的价值大小 的评价。 期望值：人们主观上认为实现既定目标的可能性的大小。 “X-Y”理论：人们对人性的认识可以大致 分为X理论和Y理论。前者假 设从外部施加刺激，后者强 调激发员工内在积极性。 “不成熟-成熟理论”：为激励员工，必须 创造条件，使员工 逐渐由不成熟走向 成熟。 一、经验或案例学派（经理主义）： *作为企业主要领导的经理，工作任务着 重于两方面：①；②； *对建立合理组织普遍重视 *对科学管理和行为科学理论重新评价 *提倡实行目标管理 二、人际关系学派 运用社会科学方面已有的和新近提出的有 关理论、方法和技术，来研究个人的人性 特点、文化关系等广范围的内容 三、群体行为学派 以社会学、人类文化学、社会心理学为基础，研究一定群体中的人的行为，而不是一般的人际关系和个人行