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安徽省企业首席质量官管理办法
No.AHQA201501
第一条 为加快安徽省企业首席质量官(以下简称首席质量官)
队伍建设,提升企业质量管理水平,落实企业质量主体责任,促进质
量强企建设,根据 《安徽省质量发展纲要 (2013-2020年)》,制定
《安徽省企业首席质量官管理办法》(以下简称 “本办法”)。
第二条 《安徽省企业首席质量官管理办法》中所称企业首席质
量官(CQO),由企业法定代表人聘任或主要负责人选拔任命,并授
权开展工作的质量负责人。首席质量官一般设在企业决策层,全面负
责企业质量工作。企业的质量与品牌等业务,应当隶属于首席质量官
直接领导。
第三条 担任企业首席质量官应当具备以下基本条件:
(一)热爱质量事业,具有较强的质量创新和质量持续改进能力。
(二)熟悉国家有关法律、法规及方针、政策;
(三)具有相应的质量管理知识、实践经验和较好的沟通、协调、
组织管理能力;
(四)能坚持原则、秉公办事,具有良好的职业道德素养;
(五)取得中级以上职称,或大专以上学历、5年以上质量工作
经历;
(六)取得企业首席质量官任职培训证书。
第四条 有下列情形之一的,不得担任企业首席质量官:
(一)违反有关法律法规,在质量岗位工作中造成重大失误或受
刑事处分的;
(二)曾利用履行职责之便谋取不正当利益的;
(三)曾滥用职权,干预企业正常经营秩序的;
(四)向与履职无关的第三方泄露企业秘密或者合作伙伴信息,
损害企业或者合作伙伴合法权益的;
(五)其他损害合作伙伴和企业合法权益行为的。
第五条 企业首席质量官承担以下质量职责:
(一)严格执行国家有关质量法律、法规及政策文件;
(二)负责组织企业质量战略和计划的制定与实施;
(三)负责企业产品 (服务)质量的检控和质量考核奖惩的实施;
(四)负责企业质量管理体系的建立、实施与持续改进;
(五)负责企业质量创新,推行和应用先进质量管理方法;
(六)负责企业质量人才的培训教育和考核;
(七)负责顾客满意度的测评;
(八)负责企业质量文化的创建与推进;
(九)负责企业品牌建设。
第六条 企业首席质量官的岗位权限至少应包括以下几个方面:
(一)企业质量战略和计划的建议与实施权;
(二)企业质量相关的经营决策权和质量活动相关经费的管理权;
(三)企业内部质量安全“一票否决”权;
(四)企业质量建设的绩效考核权;
(五)企业品牌和质量文化的组织创建权。
第七条 首席质量官应遵守以下基本行为规范:
(一)首席质量官应当具有良好的职业操守和专业素养,及时发
现并报告企业在质量管理过程中存在的问题或者隐患;
(二)首席质量官履行职责应当保持充分的独立性,作出独立、
审慎、及时的判断,主动回避与本人有利益冲突的事项;
(三)首席质量官应当保守企业的商业秘密和合作伙伴资料秘密,
不得泄露在履职过程中掌握的企业秘密或者合作伙伴信息,不得损害
企业或者合作伙伴的合法权益;
(四)首席质量官应积极参加各种公益性质量活动。
第八条 首席质量官可享受的岗位待遇,如:
(一)享有企业领导副职的岗位待遇;
(二)享有参加继续教育的优先待遇;
(三)享有推荐相关部门表彰奖励的优先待遇。
第九条 首席质量官不得有下列情形,否则注销合格证书:
(一)对企业质量管理中存在的违法违规行为或者重大风险隐患
知情不报、拖延不报或者作虚假报告的;
(二)未完成相关继续教育课程和质量工作绩效的;
(三)未按时提供履职报告的。
第十条 取得首席质量官任职培训证书的人员的基本信息应定
期更新,及时录入首席质量官注册登记信息备案管理平台。
第十一条 企业主要负责人聘任的首席质量官应当取得首席质
量官任职培训证书,首席质量官应当按照要求参加继续教育。
第十二条 首席质量官应当及时将聘任或者变更情况、年度履职
情况录入首席质量官注册登记信息备案管理平台。
第十三条 省质量协会应制定有关首席质量官注册登记信息备
案管理办法、首席质量官继续教育管
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