旅游安全知识总论.docVIP

旅游安全管理培训丛书 旅游安全知识总论 旅游安全知识总论 编著 郑向敏 兰晓原 中国旅游出版社 2010 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc270497923 第一章 旅游安全概述 PAGEREF _Toc270497923 \h 56 HYPERLINK \l _Toc270497924 第一节　旅游安全的相关概念 PAGEREF _Toc270497924 \h 56 HYPERLINK \l _Toc270497925 一、旅游、安全与旅游安全等相关概念 PAGEREF _Toc270497925 \h 56 HYPERLINK \l _Toc270497926 二、旅游安全涉及的范畴 PAGEREF _Toc270497926 \h 68 HYPERLINK \l _Toc270497927 三、旅游业安全管理现状 PAGEREF _Toc270497927 \h 78 HYPERLINK \l _Toc270497928 四、旅游安全管理的责任划分 PAGEREF _Toc270497928 \h 79 HYPERLINK \l _Toc270497929 第二节 旅游企业的安全管理 PAGEREF _Toc270497929 \h 810 HYPERLINK \l _Toc270497930 一、酒店安全管理 PAGEREF _Toc270497930 \h 810 HYPERLINK \l _Toc270497931 二、景区安全管理 PAGEREF _Toc270497931 \h 911 HYPERLINK \l _Toc270497932 三、旅行社安全管理 PAGEREF _Toc270497932 \h 1112 HYPERLINK \l _Toc270497933 第三节 旅游主管部门的安全管理 PAGEREF _Toc270497933 \h 1213 HYPERLINK \l _Toc270497934 一、安全管理目标 PAGEREF _Toc270497934 \h 1213 HYPERLINK \l _Toc270497935 二、安全管理范畴 PAGEREF _Toc270497935 \h 1214 HYPERLINK \l _Toc270497936 第四节 旅游者安全认知 PAGEREF _Toc270497936 \h 1314 HYPERLINK \l _Toc270497937 一、旅游安全认知的现状 PAGEREF _Toc270497937 \h 1314 HYPERLINK \l _Toc270497938 二、旅游安全认知的内容 PAGEREF _Toc270497938 \h 1719 HYPERLINK \l _Toc270497939 三、旅游安全认知的途径 PAGEREF _Toc270497939 \h 1819 HYPERLINK \l _Toc270497940 第二章 旅游安全事故类型与等级 PAGEREF _Toc270497940 \h 2021 HYPERLINK \l _Toc270497941 第一节 旅游安全事故的来源 PAGEREF _Toc270497941 \h 2021 HYPERLINK \l _Toc270497942 一、旅游安全事故 PAGEREF _Toc270497942 \h 2021 HYPERLINK \l _Toc270497943 二、旅游活动的本质与旅游安全事故 PAGEREF _Toc270497943 \h 2021 HYPERLINK \l _Toc270497944 三、旅游安全事故的来源 PAGEREF _Toc270497944 \h 2021 HYPERLINK \l _Toc270497945 第二节 旅游安全事故的主要表现类型 PAGEREF _Toc270497945 \h 2122 HYPERLINK \l _Toc270497946 一、涉及旅游者的刑事治安事件 PAGEREF _Toc270497946 \h 2122 HYPERLINK \l _Toc270497947 二、旅游交通事故 PAGEREF _Toc270497947 \h 2223 HYPERLINK \l _Toc270497948 三、旅游场所火灾与爆炸 PAGEREF _Toc270497948 \h 2425 HYPERLINK \l _Toc270497949 四、旅游者疾病（或中毒） PAGEREF _Toc270497949 \h 25