国内外酒店管理系统设计与管理方案.pdf

深圳市大图科技开发有限公司 【酒店管理系统设计方案】 【国内外酒店管理系统设计与管理方案】 第 1 页 共 31 页 深圳市大图科技开发有限公司 【酒店管理系统设计方案】 1.1. 前言4 1.1.1. 酒店管理发展状况 5 1.1.2. 国外酒店管理发展状况 5 1.1.3. 国内酒店管理发展状况 5 1.1.4. 广东酒店管理发展状况 6 1.1.5. 酒店自身管理发展方向 6 1.2. 酒店管理系统特点 6 1.3. 酒店软件用户群错误!未定义书签。 1.4. 酒店管理系统应用模式 7 1.4.1. 几种应用系统模式介绍 7 1.4.2. 采用小型机为主机，配置终端\主机/终端模式 8 1.4.3. 微机局部网的方式 8 1.4.4. 客户机/服务器方式 8 1.4.5. 酒店管理的发展需求 8 1.4.6. 酒店管理软件概述 9 1.5. 酒店软件项目简介 10 1.6. 软件设计总体方案 11 1.6.1. 本方案预期达到的效益 11 1.6.2. 设计方案所达到的目的 13 1.6.3. 系统设计所达到的功能 13 1.7. 软件模块功能 14 1.7.1. 销售预订 15 1.7.2. 酒店接待系统 15 1.7.3. 酒店收银结帐系统 16 1.7.4. 客房部夜间稽核系统 19 1.7.5. 系统管理 19 1.7.6. 总经理综合查询系统 20 1.7.7. 餐饮管理系统 21 1.7.8. 电话计费系统 21 1.7.9. 通用收银点管理 21 1.7.10. 帐务管理处理系统（可采购符合国家财务制度要求软件） 22 1.7.11. 库存管理 22 1.7.12. 工资管理 22 1.7.13. 人事管理 23 1.7.14. INTERNET （国际互联网）网上订房 23 1.7.15. IC 卡、VIP 卡“一卡通”消费管理系统 24 1.7.16. 远端维护中心 24 1.7.17. 卡拉ＯＫ点歌系统（另外采购） 24 1.7.18. 卡拉ＯＫ收银台管理 25 1.7.19. 多国语音叫醒 25 1.7.20. 商务楼层管理系统 26 1.7.21. 销售管理 26 1.8. 宾馆管理软件系统 26 1.9. 酒店电脑管理网络组网说明 27 1.10. 酒店管理系统硬件选型 27 第 2 页 共 31 页 深圳市大图科技开发有限公司