_生产与运作管理第四章.pptVIP

课程安排 专题5：库存管理与控制 1:00am-3:50am 库存管理的基本内容 库存管理的成本结构 库存控制的模型 案例讨论：说说你公司的库存 课程总结与反馈 3:50pm-4:00pm XXX XXX XXX XXX XXX 人 责 任， 权 力， 培 训 装 运 仓 库 接 收 办 公 室 地 点 有 控 制 地 进 入， 足 够 的 人 力 清 单 问 题 要 点 收 条 文 件 简 单 及 时 库存控制回顾 库存的各种实际模型 经济订购量模型（EOQ） ROP/EOQ ROP/OUL RTP/OUL 经济订购量模型 经济批量为： 总费用 持有成本 订货成本 经济批量Q* 提前期平均需求, dL ROP 安全库存, SS 现有库存 Order quantity, EOQ EOQ EOQ d1 d2 d3 第一个提前期的使用量 First lead time, LT1 Order 1 placed LT2 LT3 Order 2 placed Order 3 placed Shipment 1 received Shipment 2 received Shipment 3 received Time ROP与安全库存的确定 ROP/EOQ ROP与安全库存的确定 周期观察(RTP) RP RP RP 观察间隔期 First order quantity, Q1 d1 Q2 Q3 d2 d3 Amount used during first lead time 安全库存, SS First lead time, LT1 LT2 LT3 Order 1 placed Order 2 placed Order 3 placed Shipment 1 received Shipment 2 received Shipment 3 received Time 现有库存 库存相关KPI指标 预测 销售预测误差率＝ABS(预测数量－实际销售数量)÷预测数量 销售 -订单产品线完成率＝订货产品品种数/发货产品品种数 -订单个案完成率＝订货产品总数量/发货产品总数量 当订单产品线完成率及订单个案完成率都为100%时，订单完成率为100%, 当其中有一个不为100%时,订单完成率为0%. -订货及时到货率＝一定时期内订货周期时间不大于承诺时间的的订货次数/总订货次数 库存 -库存准确度＝ABS(盘点盈、亏金额)÷库存总金额 -库存天数＝当天库存金额/平均每日销售(使用)金额 采购 一定期间的到货稳定性＝相应的订单到货周期内到货发生的次数之和/总的到货发生次数 库存相关KPI指标 销售预测误差率概念： 一定期间内，对销售预测的完成情况进行数量或金额上的检查 重要性： 销售预测的准确度是公司安全库存水准的设置的重要影响因素，不准确的销售预测会误导公司的采购决定，并造成不合理的库存水平 实施建议: -每月产生最新的分渠道及合计的上月销售预测误差及过往6个月平均销售预测误差 -每季度依据最新的过往6个月平均预测误差调整分产品库存天数目标 -定期回顾及衡量相应预测人员的预测水平 客户服务水准概念： 衡量客户服务水准可对多个参数进行考核：订单产品线完成率，订单个案完成率，订货完成率及订货及时到货率，等等； 重要性： 客户服务水准不但是衡量一个公司的服务水平，也往往被用来作为市场营销的一种手段；缺乏对客户服务水准的衡量方法，就难以识别公司存货战略满足客户期望的程度并对诊下药；客户服务水准降低，竞争优势也随之降低 实施建议: 每月定时回顾上月的订单执行情况(可分客户或渠道)及分析问题原因，以逐步提高客户服务水准 库存相关KPI指标 库存控制概念: 库存准确度 ＝ 100％ X 绝对值(盘点盈、亏金额)÷库存总金额 其中，库存总金额以财务账为准 重要性： - 缺乏对库存记录准度的记录及分析，会造成财务上的风险(如不能及时发现被偷窃的行为)， - 同时, 低的库存记录准确率也是降低订单完成率的主要原因之一 实施建议: - 每月盘点并分析库存不准原因以逐步提高库存记录准确率，保证其达到既定的目标 库存相关KPI指标 库存控制概念: - 库存天数＝当天库存金额/平均每日销售金额 - 依据不同货源，不同类型产品的订货处理时间，订单平均到货周期，订单间隔时间；以及预测误差，到货稳定性和公司客户服务水平的目标，制订公司的目标最大最小库存水准 重要性： 这是库存计划控制人员进行综合采购计划的重要依据，没有分产品的库