人力资源管理VS组织人员发展.pdf

时代光华管理课程 中国式管理系列课程 ――人力资源发展 VS 组织人员发展 1 目 录 目 录 目 录 第 0 讲 课程简介 4 0.1 ★ 本课程讲些什么？ 4 0.1.1 为什么学习本课程？4 0.1.2 谁需要学习本课程？4 0.1.3 我能通过本课程学到什么？ 4 0.2 ★ 讲师简介4 0.3 ★ 课程提纲5 第 1 讲 人力不应视为资源 7 1.1 人不是资源7 1.1.1 人非资源体现中国人的价值观 7 1.1.2 人是运用各种资源的组织主体 7 1.2 视人为物违反人性 8 1.2.1 不能把人当作资源利用、处理 8 1.2.2 人是顶天立地的万物之灵 8 1.3 人基本不能纳入管理 8 1.3.1 管理的对象是物不是人8 1.3.2 敬人者人恒敬 8 第 2 讲 管人·理人·安人 9 2.1 管人带来的三大祸害 10 2.1.1 第一大祸害 10 2.1.2 第二大祸害 10 2.1.3 第三大祸害 11 2.2 学会理人 11 2.2.1 反感被人管是一种本性 11 2.2.2 只能“理”，不能“管” 11 2.3 学会安人 11 2.3.1 安人才是最高境界 11 2.3.2 从管人提升到安人 12 第 3 讲 组织的人员发展 13 3.1 潜力人员不愿发展是组织的最大损失 13 3.2 “三不”大于“不能” 14 2 3.2.1 有能力而不肯做 14 3.2.2 有能力而不敢做 14 3.2.3 有能力而不愿做 15 3.3 消除“三不”是人员发展的重点 15 3.3.1 营造肯做、敢做和愿做的工作氛围 15 3.3.2 没有问题员工，只有员工问题 16 第 4 讲 沟通、领导、激励并重 17 4.1 管理的软件具有民族性 17 4.2 重视沟通技巧 18 4.2.1 简单的动作达到与人沟通的目的 18 4.2.2 先通情，而后达理 18 4.3 领导要合乎人性 18 4.4 合理的不公平是有效的激励方式 19 第 5 讲 人员发展三大主轴 20 5.1 人员发展的内容 20 5.2 人员发展的八大项目要兼顾并重 21 5.2.1 做好人员发展的进退工作 21 5.2.2 做好人员发展的奖惩工作 22 5.2.3 做好人员发展的教养工作 22 5.2.4 关注员工的老死问题 22 5.3 建立和而不同的和谐共识 23