常用品质管理应用手法.pdf

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LASTER TECH ELECTRONICS (DONG GUAN) CO., LTD. 麗清電子科技(東莞)有限公司 常用品質管理應用手法 層別法 柏拉圖 特性要因圖(魚骨圖) 實驗計劃 查檢表 直方圖 管制圖 Roger Yeh 5/28/2003 品質管理 QUALITY CONTROL 1 LASTER TECH ELECTRONICS (DONG GUAN) CO., LTD. 麗清電子科技(東莞)有限公司 分析工具或方法的循環使用 收集資料 建立假設 確認主要問題 的致命原因 分析資料或流程 調整修正假設 或推翻假設 品質管理 QUALITY CONTROL 2 LASTER TECH ELECTRONICS (DONG GUAN) CO., LTD. 麗清電子科技(東莞)有限公司 層別法(一) 層別法是所有手法中最基本的概念 , 亦即將多樣 的資料 , 因應目的需要分類成不同的類別 , 方便資 料的分析 , 例如 : 作業員 : 不同班/組別 , 如A班 / B班 機器 : 不同機器別 , 如RT #1 , RT #2 ……. 原料/零件 : 不同供給廠家 產品 : 不同產品/機種別 批號 : 不同時間/日期生產的產品 品質管理 QUALITY CONTROL 3 LASTER TECH ELECTRONICS (DONG GUAN) CO., LTD. 麗清電子科技(東莞)有限公司 層別法(二) 某某公司注塑機三班輪班 , 前周三班所生產的均為同 一個產品 , 結果為 : 項目 班別 A B C 產量 (件) 10000 10500 9800 不良率 (%) 0.3 0.4 0.2 以班別來加以統計 , 可得知各班產量及不良率狀況 , 以便 有依據的採取措施. 層別法的應用 , 主要是一種系統概念 , 既在於想要把複 雜及雜亂的資料進行處理 , 就得懂得如何將這些資料加以 有系統有目的加以分門別類的歸納與統計. 品質管理 QUALITY CONTROL 4 LASTER TECH ELECTRONICS

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