社会工作概论第章人与社会环境.pptVIP

第五章 人类行为与社会环境 第一节 人类行为、社会环境及其关系 一、人类行为 （一）人类需要 1、人类需要的含义 人的活动是为了满足个人需要，反映了人的机体在某一方面的不足或缺乏。 2、人的需要分为两类： 生理需求：人作为生物有机体的满足 心理需求：人之所以为“人”的特有需要 又可分为：生物性需要和社会性需要。前者如生存与繁衍，称为“原发性”需要。后者无交往、成就、权力等，称为“后发性”需要。 3、需要的特征 对象性：物质性和精神性 动力性：追求满足的欲望 独特性：因个体和环境的导致需要的不同。 社会性：人与动物的本质区别决定的，人的需要受到社会历史条件的制约。 3、人类需要的层次 （1） 需要层次论：马斯洛的观点：需要由低到高分为：生理需要、认知需要、安全需要、审美需要、归属与爱的需要、自我实现的需要和尊重的需要。 （2）ERG理论：人的需要分为生存（existence）、关系（relationship）和成长（growing）三个层次。简称ERG （二）人类行为 1、人类行为的含义： 行为科学：对外在和内在刺激的反应——狭义的行为 社会科学：行为是价值观和态度的体现——广义的行为 社会工作者对行为的看法：个体为适应环境，满足需要所表现出的活动或反应，是遗传、生理、心理、价值、态度、社会过程等内外因素相互作用的结果。 2、人类行为的特点 适应性——进化的观点 多样性——表现多样化 动态性——来自人的生物性和社会性的影响 指向性——发生-反应模式 可控性——人有意识和理智 发展性——延续与传递 3、人类行为的类型 内隐行为：思维、记忆等心理活动 外显行为：本能——遗传 习得——学习而得到的行为 正常行为与异常行为 如果某人行为与大多数人相似，在统计上就可以视为常态，其行为就属于正常行为。反之就是异常行为。 正常和异常行为的绝对区分较为困难。按照社会工作的视角，任何人都是独特的，异常只是体现了一种与众不同，并不表示该个体有负面问题。二者的区分是一种类型上的划分，不应成为一种价值判断。 二、社会环境 （一）社会环境的双重意义 人类行为是在漫长的生物进化过程中形成的，而其中很大一部分是对环境的适应。 人类作为社会的组成部分，时刻保持着与社会环境的互动，只有如此才能塑造人类行为。因此从事社会工作必须时时考虑“人在环境中”。 （二）社会环境的含义 社会环境是人类社会劳动所形成的环境体系，是把不同的人在相同的地点联结在一起的系统关系。 定义： 与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分。 （三）社会环境的特点 1、多样性 家庭、学校、团体、组织；社区、社会及文化的系统。 2、静态与动态的相对统一 静态：文化超越时空。学校、社团等对个体而言是相对稳定的存在 动态：社会本身又在不断变化 （四）个人行为与社会环境的基本关系 1、个人必须适应环境。 2、社会环境影响个人行为 人格未定型、社会化未完成者受社会环境影响较大，反之较小。 社会环境相似，可能会形成相似的行为和人格特征。 3、个人会对环境产生一定影响。 4、人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等。 五、社会工作者与社会环境 社会工作者及其服务对象都是人类行为和社会环境互动的产物。 社会工作者由整体角度看待人类行为，而不是简单的认为人的困境来自个人还是环境，社会工作者常认为，人们的困境源自于个人行为与社会环境的不恰当互动。 改变个人、改变环境和改变两者互动都是重新实现人和社会环境相适应平衡的专业手法。 一、儿童发展理论 （一）弗洛伊德的儿童发展理论 1、心理和性理论 认为，欲望是人的重要基础，是一种心理和性的能力。 从出生到18个月是口欲期 从18个月到3岁是肛欲期 3—6岁是性器期 6—12岁是潜伏期 12岁以后是生殖期 弗洛伊德认