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像成功者那样去行动 * * 言行一致,说到作到 坦率认真 不说套话、空话 有立场有原则,旗帜鲜明 不骗人 不开空头支票 关注未来 指明方向 描述将来的图景 设置可行的目标 及时发现问题 决策能力 社会交往和人际沟通能力 识人用人能力 学习创新能力 组织协调能力 自我管理能力 有信念 乐观坚定 热爱自己从事的工作 为他人加油 日常生活充满活力 性格开朗幽默 不怕困难不 赵玉平 传统文化领导智慧 领导风格 做教练和拉拉队长 * * 想但不能 传授 不能也不想 命令 能且想 授权 能但不想 激发 能力状况 愿望状况 赵玉平 传统文化领导智慧 目录 微妙的感情 * * 赵玉平 传统文化领导智慧 感情错觉无处不在 卡皮兰诺吊桥实验 1973年,唐纳德.G.达顿和阿瑟.P.阿伦组织 调研几个问题,向陌生人留电话,希望进一步联系。 实验组:吊桥 25/13 参照组:附近公园 23/7 归因错觉:膝盖颤动与心动的感觉 * * 赵玉平 传统文化领导智慧 温哥华卡皮兰诺吊桥:110多年前,一个叫乔治格兰·麦凯(GEORGE GRANT MACKAY)的探险家发现了Capilano吊桥的所在地。经过艰苦的努力,建造了一条长达150米的吊索桥。 * * 赵玉平 传统文化领导智慧 午夜的魅力 1977年10月弗吉尼亚大学詹姆斯W佩内贝克 21点、22点30和午夜零点后 对特定异性的魅力进行评价 吸引力和时间有关系吗? 时间越晚越有吸引力还是越没有吸引力 * * 赵玉平 传统文化领导智慧 说话的方式 直接方式:虽然有点不好意思,但是我还是希望能认识你!! 亲善方式:嗨,你觉得今晚的乐队怎么样? 随意方式:你好让我想起一个熟人。我比你能喝,信吗? 露骨方式:我可以追求你吗? * * 赵玉平 传统文化领导智慧 对异性的态度 女 男 直接方式 88% 80%-100% 亲善方式 50%-80% 80%-100% 随意方式 20% 80%-100% 露骨方式 0 90%以上 * * 赵玉平 传统文化领导智慧 调整情绪 1、忧伤 影响,忧伤的时候成本意识下降。 看一部忧伤的电影,然后给一套文具估价。30%左右。 ——不要在心情不好的时候购物;可以用忧伤原理提高谈判能力。 2、激动影响,激动破坏判断力。 唱两首激动人心的歌曲,然后在判断两组产品报价。更容易对单价不敏感。模糊高低界限。——兴奋时候避免选择,平静了再选择;可以使用兴奋手段获得谈判优势。 3、疲惫影响,疲惫更容易失去主见。 睡眠充足,睡眠不足两组,接受“本店推荐菜”的情况 在疲劳的情况下可以收集信息,尽量减少决策;疲劳的时候更容易被花言巧语迷惑。 * 赵玉平 传统文化领导智慧 * 1乐观重在表现:行为和内心的连结 心理学家米切尔·霍德斯说:“其实,我们周围的环境从本质上说是中性的,是我们给他们加上了或积极或消极的价值,问题的关键是你倾向选择哪一种?” 霍德斯做了一个极为有趣的实验,他将同一张卡通漫画显示给两组被试者看,其中一组的人员被要求用牙齿咬着一支钢笔,这个姿势就仿佛在微笑一样;另一组人员则必须将笔用嘴唇衔着,显然,这种姿势使他们难以露出笑容。结果,霍德斯教授发现前一组比后一组被试者认为漫画更可笑。这个实验表明我们心情的不同往往不是由事物本身引起的,而是取决于我们看待事物的不同方式。 * * 赵玉平 传统文化领导智慧 案例分析:看人的要领 子贡看人 “王安石三难苏东坡” 大场合看小处 先看动机,后看趋势 八验的技巧 * 赵玉平 传统文化领导智慧 * 带下属容易犯的5个错误 * * 赵玉平 传统文化领导智慧 * * 水泊梁山的人事安排 用而不重 重而不用 厚而不尊 忙而不乱 用人四策 赵玉平 传统文化领导智慧 察人策略 基本模型: * * 员工 胜任要素:反应模式、准备程度 技能与态度的习惯化 关联资源: 人、财、物、 信息、时间、制度 激励特征: 需求动机 大破天门阵 理发师西瓜 河南招聘服务人员 王羲之爱鹅 范蠡失子 赵
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