管第五章、需求的认知.pptVIP

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2019-02-16 发布于湖北
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管第五章、需求的认知.ppt

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第五章、需求的认知电子文档：华龙主攻农村市场 5.1需求的产生 5.1.1产生原因自然驱动产生的需求功能驱动产生的需求自身经验总结产生的需求人际交往引发的需求营销活动激发的需求 5.1.2需求类型 1、按照需求的起源 2、按照需求的利益 3、按照需求的层次 4、按照需求的结构基本型需求期望型需求兴奋型需求 5、按照需求的表述显性需求隐性需求 3.3.1影响因素年龄和家庭规模性别职业、受教育程度经济状况个性心理生活方式自然环境科技环境文化和亚文化社会阶层参照群体 3.2需求转移 3.2.1转移类型群体内转移群体间转移 3.2.2参照群体的影响信息影响规范影响价值表现影响 3.3需求识别 3.3.1识别内容环境识别表述识别 3.3.2识别方法 1、深度访问法 2、体验中心法 3、价值曲线法 4、数据挖掘法电子文档：新可口可乐跌入调研陷阱？ 3.4需求量测定市场需求量市场灵敏度市场层次 3.4.3测定方法 1、连比法 2、购买力指数法 3、市场组合法 4、购买者意图调查法 5、销售人员意见综合法 6、专家意见法（德尔菲法） * * *