数字化运营使能系统的架构和应用部署-Huawei.PDF

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专家论坛 数字化运营使能系统 的架构和应用部署 Telco OS是华为为了使能数字化转型而提出的下一代运营模式和系 统 其部署应该采用自顶向下的方法 坚持以最终用户的需求为目 , , 标 以战略规划 业务创新来牵引能力的构建 , 、 。 谓的数字化运营商不仅仅是提供数字通 发展趋势,客户需求一直处于持续变化之中,传 信服务(即相对于模拟通信服务),更 统商业模式下运营商所依赖的固定的、预先定义 孙栋博士 所重要的是,面向未来的数字化经济 的产品,即所谓杀手级业务(Killer Application ) 华为数字化转型解决 方案首席架构师 (Digital Economy,其核心元素包括移动、云、大 是不可持续的。所以,运营商必须要采用更加灵 数据、IoT 和社交),构建和融入新的数字生态圈, 活的商业模式,面向长尾型应用提供个性化的服 成为数字经济使能者。 务,及时、按需地满足客户需求,即提供ROADS 式的客户体验。换句话说,面向未来的数字化运 数字化运营商的商业模式 营商,采用的必然是一种能够提供任意式服务 (Everything as a Service )的商业模式,可以是智 众所周知,随着电信业互联网化和数字化的 能管道,也可以是数字业务使能,或者最终目 第 期 10 2015.12 72 数字化运营使能系统的架构和应用部署/ Experts Forum 标是开放数字生态使能者(ODEE,Open Digital 协同的工作,它可以将用户的需求直接转换为 Ecosystem Enabler),甚至是几种模式的混合体。 所需的服务,并提供相应的产品,其本质是一 个商业使能和生产系统,也是整个数字化企业 数字化运营商的数字企业架构 架构的核心能力,相当于人的大脑和中枢神经 系统,承担着决策、协同、治理和监控的执行 最终用户行为模式和体验需求的变化,带来 功能。华为将这个数字化运营使能平台称之为 了运营商商业模式的变化,也需要新的运营模 Telco OS 。 式、组织运作以及人员素质的变革,即企业端到 端的整体数字化转型。这个数字化转型应该采用 数字化运营使能平台的架构 自顶向下(Top-to-Down )的方式,从公司的战 略高度进行规划,从新的商业模式和业务形态入 Telco OS按照功能可以分为3个子系统—— 手,以新的运营流程和技术架构来适配,这一 BES (Business Enabling System,业务使能系 切的总和称之为数字企业架构(Digital Enterprise 统)、IES (Infrastructure Enabling System,基础 Architecture )。具体来说,一个数字化运营商的 设施使能系统)和大数据(Big Data ),它们不 企业架构应该包含以下方面:战略目标、商业模 仅仅是3个具体的产品,还是3种不同能力的集 式、实现架构(包括应用、业务、技术和信息架 合。 构),以及治理模型。 BES:使能业务敏捷 电信数字企业架构的定义可以归纳为“3-

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