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BIQS26:维护 维护管理 要素五 顾客工装管理的要求是什么？ Item 要求 评价标准 MAI5 客户特殊工装的管理覆盖产品的整个生命周期。 1) 每个客户特殊工装(CST)，包括客户所有权的，按客户要求做唯一、永久识别。且标识信息须反映工装变更版本。 2) 有工装履历表，对工装的使用和寿命进行严格跟踪和记录。其中须包括工装寿命,使用次数和维修维护内容。 3) 在有分包合同时，建立客户特殊工装的分布清单，并同客户沟通。 4) 客户特殊工装的储藏得到管理。储藏前需要进行的工作得到定义。储藏条件能够保证工装在整个产品生命周期的完好状态。 5) 启用储藏中的工装时须对其进行认可。使用生产启动流程（SW4）。 6) 根据客户要求，每次工装更换时对产品和工艺进行再认可。 BIQS26:维护 维护管理 要素五:顾客工装管理 工装编号 CST日志表 每个CST都应具备日志 日志应记录下列信息： 生产历史（部件生产编号、运行时间等） 故障历史 维护活动记录 更改历史（附带客户批准） 质量记录（具备控制计划时） CST标识 部件标识 BIQS26:维护 维护管理 要素五 维护工作有效性的要求是什么？ Item 要求 评价标准 MAIE 定义跟踪设备维护工作的绩效指标。 1) 根据历史记录制定设备的表现和可靠性目标，并跟踪相关指标。 - 故障率, MTBF, MTTR,停线 2）跟踪维护任务的