创业计划书—大学生户外旅行社.pdf

创业计划书 项目 名称 大学生户外旅行社 项目负责人 赵坤、靳伟航、殷自强、刘容振 日 期 2014.11.3 第一章负责人：赵坤 第二、三章负责人：靳伟航、殷自强 第四、五章负责人：刘荣振 院 校 燕京理工学院 第一章 执行总结 1.1 项目背景 该项目主要目标人群为当代大学生，近十几年来大学生不断扩 招，大学生群体不断壮大，《中国统计年鉴2010》数据显示，截止 2009 年底，我国普通高校在校生人数2144.657 万人。今年已经是2011 年 大学生的总人数至少2100 万，这是一个巨大的群体，而且还在不断 增加。与此同时，每一年大学生出外旅行人数的比例也呈现出一个快 速上升的趋势。随着经济的发展，旅游业将成为全球最具活力的产业， 而大学生旅游作为旅游业发展的一个部分，应引起高度重视，其开发 与利用的程度直接关系到社会的经济效益。 现如今的大学生活，既没有生活的负担和压力，又具备了一定的 经济能力，于是外出旅游很自然地成了大学学子的首选，成了大学生 追求休闲生活的一大方式，而且很多人出游目的很多有的即使为了增 长见识，扩展视野又是为了出外散心，陶冶性情。可见大学生出游目 的很多。 但是反观我们国内的旅游市场，关于大学生的旅游市场常常被旅 行社看作低利润、低消费的群体。因此，对大学生旅游市场的研究常 常被旅游公司忽略，大学生暑期旅游更是不受重视，针对这个市场的 产品开发也不受重视。实际上，大学生旅游市场商机巨大，只是旅游 目的地、旅游企业对这个市场的认识和了解还不够。 2 我们的大学生户外旅行社正是弥补了这一旅游市场上的空白。我 们所制定出的切实符合当地大学生需求的旅游路线以及各种特色游 形式，能够很好的解决大学生在出游选择这一问题上的可能，而且通 过一定的优惠制度以及个性化服务可以刺激大学生出外旅行，一方面 减轻大学生资金以及时间短缺方面的问题，另一方面刺激国内旅游业 的发展，今儿推动经济发展。我们相信，不久的将来，大学生旅游市 场将迈向一个新的台阶。 1.2 项目简介 我们大学生户外旅行社本着想在客人之前，尊重顾客的独特性， 绝不轻意说不，微笑亲情的服务四大优秀服务宗旨，以热情周到的服 务、丰富多彩的选择，物美价廉的旅游产品，充分吸取国内外的先进 管理技术和旅游服务理念，结合市场的多样化需求为大学生提供个性 化的在线户外出游服务。 1.3 项目服务 我们大学生户外旅行社主要提供以下服务： 一方面，特色旅游路线，如名山大川游、江南小镇游、名胜古迹 游、海滨沙滩游等；不同的出游方式，如情侣游、闺蜜游、班级集体 游等；同时，推出 “假期实践游”、“校际交友游”、“热点就业城市 考察游”等特色游项目。 另一方面，我们对大学生提供低价出租户外运动物品，如烧烤架， 3 帐篷，自行车等。 1.4 营销策略 典型的产品生命周期一般可分为四个阶段，即介绍期（或引入 期）、成长期、成熟期和衰退期。介绍期时我们会努力做到：投入市 场的产品或服务有针对性，根据客户的不同需求定制不同的旅游路 线；寻找进入市场的时机合适，比如说寒暑假等大学生旅游意愿最为 强烈的时候；设法把销售力量直接投向直接的或者潜在的消费者，使 市场能够尽快接受我们的产品和服务，以缩短介绍期，更快地进入成 长期。成长期我们会改善产品品质，进一步的扩大市场，提供更加多 样化的路线或者服务种类，满足更多的顾客需求。在成熟期我们会调 整市场和所提供的旅游产品。衰退期我们会根据具体市场情况而定， 做出合适的决定。 1.5 管理策略 本公司有总经理负责店内的所有事宜；财务部经理负责公司的资 金筹集；营运资金管理，财务