21世纪中国电子企业之路 杜漪主编.pdfVIP

第 1 页 第一章　　企业营销管理创新的 理论分析 第一节　　企业营销管理创新一般理论评述 在知识经济 时代 ，企业 的生产经营进入 了网络化 、信息化和 国际化 ，信 息传播交流速度加快 ，技术扩散更加迅速 ，这使得一 个企业 的创新在某一领域 的短期存在是有可能的，但若想长期有 效维持却似乎变得越来越 困难 ，因为其他企业可 以利用创新成果 的外部经济效应 ，进行相应 的模仿和进一步创新 ，致使企业 因创 新所产生 的比较优势丧失 ，收益减少 。同时，由于新技术不断涌 现 ，技术生命周期不断缩短 ，在客观上要求企业不断进行创新 。 一 、创新 的基本概念 最早提 出 “创新 ”这一概念 的经济学家是奥地利 的约瑟夫 阿罗斯 熊彼特 （ 年他在哈佛 出 第 2 页 版 的德 文 版 《经 济 发 展 理 论 》一 书 中首 次 使 用 了 “创 新 ”一 词 。 熊彼特指 出： “创新活动是在经济活动本身 中存在着 的某 种破坏均衡而又恢复均衡 的力量 。”按照熊彼特 的这一认识 ，实 际上 “创新 ”是指 “建立一种新 的生产函数 ”，即企业家实行对 生产要素和生产条件 的一种从未有过 的 “新组合 ”并将其 引入生 产体系，具体来说 ，它包括 以下五种情况 ： 引入一种新产 品或提供一种产 品的新质量 。就是引入消 费者还不熟悉的产品，或提供一种新的产 品质量 。 采用一种新 的生产方法 。就是在有关的制造部 门中未 曾 采用过 的方法 。这种新 的方法并不需要建立在新 的科学发现基础 之上 ，可 以是 以新的商业方式来处理某种产品。 开辟 一个新 的市场 。就是使产 品进入 不 曾进入过 的市 场 ，不管这个市场 以前是否存在过 。 ）获得一种原料和半成 品的新 的供应来源 。不管这种来源 是 已经存在的，还是第一次创造出来的。 实施一种新 的企业组织形式 。例如建立一种垄断地位 ， 或者打破一种垄断地位 。 以上五个方面概括起来 ，其实质就是产 品创新 、工艺创新 、 市场创新 、原料创新和组织创新 。熊彼特 的创新理论 自诞生后影 响颇大，至今仍然具有强大的生命力 。 二 、沿着熊彼特创新方 向发展形成 的其他 的创新理论 熊彼特之后 ，许多经济学家从不 同的角度对于创新这一论题 进行 了大量深入细致 的研究，从而产生 了多种不 同的创新理论 。 彼得 杜拉克的创新来源论② ①唐五湘 ： 《创新论》中国盲文出版社 ， 年版，第 页 。 ②王建等： 《企业创新的理论与实务》新华出版社， 年版，第 页 。 第 3 页 彼得 杜拉克 （ ）的创新论是沿着熊彼特 的技 术创新方 向发展形成 的企业创新理论 。彼得 杜拉克认为，创新 是 “使人力和物质资源拥有新的更大的物质生产能力的活动”； “任何改变现存物质财富，创造潜力的方式都可 以称为创新”； “创 新是创造一种 资源 ”。可见 ，在 杜拉 克 的眼里 ，创 新绝 不是一 项原有产 品和服务的改进 ，而是提供与 以前不同的经济满足，并 使经济更加有活力的、创造性的活动 。这种活动 的中心 内容就 是：在企业所处的经济和社会所能提供 的各种范围内，毫不动摇 地、主动地创造 目标明确 的变化，而企业的创新就在于对变化进 行有 目的、有组织的寻找 ，即对创新机会的七种来源进行监测。 这七种来源是： 意想不到的事情 （包括意想不到的成功、失败或外部变化 ）。