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商业场中惟一永恒不变的就是所有事情都在不
断变革。我们必须利用并驾驭变革,同时防止受到
变革的控制。我们必须成为这场变革游戏的赢家。
—迈克尔·戴尔,戴尔计算机公司
变革环境下的战略
挑战
2 |边 缘 竞 争 下载
缩小规模、控制规模、企业再造等等,这些都是 9 0年代
管理研究中的万灵膏。但是管理者们逐渐意识到,理顺企业
的生产仅仅迈出了第一步。为了企业的兴旺与发展,管理者
们渐渐地、越来越多地需要考虑更为重要的问题:战略。那
么,战略究竟是什么呢?从根本上讲,战略主要是两方面的
问题:制定企业的发展目标,以及实现所制定的目标。 [ 1 ]
传统的战略研究将重点放在“制定企业发展目标”上,
它强调企业应选择一个具有吸引力的市场,占据独有的战略
位置,并制定一整套相应的竞争策略,还需要对未来具有独
特的见解。当然,也只有在这样的前提条件下,“如何达到企
业的发展目标”才能变得顺理成章。但是,对于面临着高速
且不可预测的持续变化的企业来说,传统的战略模式常常濒
临崩溃。这主要是因为传统的战略方法过分地强调企业对行
业、竞争、战略位置以及各种情况持续时间的可预测性,同
时,却对制定战略及随后的战略执行的重要性和挑战性缺乏
足够的重视。这并不是说传统的战略模型是错误的,而是说
这种模式下的企业并不需要面对紧张、高速、持续不断的环
境变革。
我们提出变革这一概念,是因为变革正是当代商业领域
的最显著特征。变革是不容置疑的—它存在于任何行业中,
任何地区内,任何企业里。变革完全改变了制药业中新药的
发现方式;变革使得 N u c o r 公司成为全美排名第一的钢铁公
司;并把一贯实施集中生产方式的亚洲地区带入全球的商业
运作圈。从汽车制造业到通信业,从圣地亚哥到斯德哥尔摩,
不断的变革成了颠扑不破的真理。
假设变革是可以预测的,那么如何管理变革便成了关键
下载 第1章 变革环境下的战略挑战 |3
性的战略挑战。但困难就在于如何去管理变革。你是否应该
充分重视高效率的运作以便从现有市场上获取更多的收益?
或者,你是否应该更关注如何创新以适应不断变化的外部环
境?你是否已经提前做好准备,以适应预期将会到来的变
化?或者,你是否应该具备高度的灵活性并随时做好应变的
准备呢?你是否应该把重点放在建立一套基于已有经验的企
业战略呢?或者,你应不应该更关注于开创一种全新的思
维?……不论你是在经营一家公司或是管理某项业务,或是
负责一个项目小组,你总会遇到关键性的战略挑战。不论是
对于公司的董事来说还是对于一个项目小组的负责人而言,
战略挑战仍主要来自于如何管理变革。假使这种挑战确实存
在,那么究竟哪一种战略才能够适用于充满高速、而且不可
预测地持续变化的行业呢?
答案是我们称之为“边缘竞争”的一种理论。边缘竞争
理论把战略定义为创造一系列独立的竞争优势的过程。将这
些独立的竞争优势综合起来,便形成了一种固定式的战略方
向,使得这种战略充分显示出业绩的关键动力就是应变能力。
衡量成功的标志是生存的能力,应变的能力,而最终将是随
着时间的推移不断地改造企业的能力。
我们对分布于全球的 1 2家企业进行了实地调查,深入研
究,并将这些来源于现实的经验作为边缘竞争理论的基石。
我们将现实的经验与复杂性理论、速度本质理论,以及时间
节奏演变论中关于变革的基本思想联系起来,便得出了边缘
竞争的战略思想,并归纳出了边缘竞争战略的五个基本要素:
即兴发挥、互适应、再造、实践及时间节奏。从本质上讲,
边缘竞争能够解决变革环境下的战略难题,尤其是在不可预
4 |边 缘 竞 争 下载
测的高速变化的市场环境下,它提倡不断地调整企业的竞争
优势。边缘竞争战略的总体目标是根据一系列不相关的竞争
力来彻底地改造企业优势组合。边缘竞争理论中的战略将
“企业的发展目标”与“如何实现战略目标”紧密地联系到一
起,结果是一个不可预测、不可控制,甚至是看似无效的战
略,但它却……能在现
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