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客户服务系列:xe公司终端营销跟客户服务手册资料.pdf

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无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 MM OO CC MM.. 客户服务手册 OO CC UU 55 WW.. WW WW 1 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者, 其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除,试用后请购买正版的资源。 无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 第一章 你的职责 学习目标: 1、懂得如何使用本手册; 2、逐步熟悉你个人和工作职责 本手册的宗旨: 本手册的宗旨是帮助你完成工作任务,它提供了有关你公司、你的品牌和制 造业的宝贵背景资料,通过本手册,你将对雪恩积累的多年经验而发展起来的一 套成功的技巧和技术一览无遗。 MM 工作职责: OO 1、销售(数量和分销); CC 2、帮助我们的顾客销售我们的产品; .. 3、和我们的顾客建立互利的伙伴关系; MM 4、高效、经济地运作你的工作; OO CC 你的职责可以最好地概括为:通过与顾客的密切合作来“改进我们的每一个 UU 品牌在市场中的表现”,增加我们销售量和利润的唯一办法的帮助帮助我们的顾 客发展他们的业务,如果你能注意到下列各方面,上述任务就会完成得最好; 55 ——分销所有的品牌和规格; .. ——获得你的品牌各级分销渠道在店内的助销; WW ——推销及帮助你的分销商如何把我们的产品在终端进行陈列; WW ——获得你的分销商去帮助保持你的产品在货架上的适当空间和位置; WW ——经常检查你的产品在市场上的销售价格,减少有关你的产品的商品价格方面 的错误; ——向你的顾客表示我们的政策是公平、诚实和对顾客和本公司都是互利的; ——根据本地区的指导大纲准确的完成和保管所需记录和各种报告; ——控制各项费用以保证开支在预算之内; 2 免责声明:本站所有资源来源于互联网和会员交流,该资料版权为原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者, 其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立

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