中国电信实战销售技巧培训.pdf

实战销售技巧培训 政企客户事业部 G ov e r nm en t E n te r p rise C ustom er D epartm ent 2007年8月 What（我们正在做什么） 总体目标 总体目标 梳理聚类销 总结各地工作中 售的基本功—— 的销售经验和方法。 销售技巧。 具体目标 具体目标 具体目标 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 交流方法 1. 互动交流 2. 小组讨论 3. 案例演练 4. 个人呈现 5. 总结反馈 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 课程大纲 认识聚类客户销售 聚类客户销售技巧 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 认识聚类 第一篇 销售 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 目录 定义 特点 挑战 基本原则 基本素质 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 定义 定义 什么是销售？ ………………………………………………………… ………………………………………………………… ………………………………………………………… ………………………………………………………… ………………………………………………………… ………………………………………………………… 政企客户事业部