企业网上银行跨行交易集中处理用户操作手册资料.docVIP

企业网上银行跨行交易集中处理用户操作手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc237928531 1．快速制单页面优化 PAGEREF _Toc237928531 \h 2 HYPERLINK \l _Toc237928532 2．自由填单页面优化 PAGEREF _Toc237928532 \h 4 HYPERLINK \l _Toc237928533 3．常用收款账户优化 PAGEREF _Toc237928533 \h 5 HYPERLINK \l _Toc237928534 4．交易流水状态显示优化 PAGEREF _Toc237928534 \h 7 HYPERLINK \l _Toc237928535 5．特殊账户处理 PAGEREF _Toc237928535 \h 8 HYPERLINK \l _Toc237928536 6．客户端优化 PAGEREF _Toc237928536 \h 8 HYPERLINK \l _Toc237928537 6.1 参数下载优化 PAGEREF _Toc237928537 \h 9 HYPERLINK \l _Toc237928538 6.2 本地名册/收款名册优化 PAGEREF _Toc237928538 \h 11 HYPERLINK \l _Toc237928539 6.3 批量制单优化 PAGEREF _Toc237928539 \h 12 HYPERLINK \l _Toc237928540 7．批量制单文件上传格式优化 PAGEREF _Toc237928540 \h 14  1．快速制单页面优化 开通支付行号功能提示后，快速制单页面。下拉选择“常用收款账户”列表。 常用收款账户选择为他行账户时，显示页面如下： （1）带支付行号（从提示文字判断——“提?示：尊敬的客户，如收款账户开户行信息有变动，请重新选择。”） 如开户行没有变动，客户无须重新选择开户行信息。 如机构撤并等原因影响，收款账户开户机构与原保存记录不一致，可通过开户行处重新选择。无论快速选择或手工输入，行别省市为必输。如选择不到适合的行别或省市，可选择其他。如下图方式： 手工输入时不允许输入“建行”或“建设银行”字样。 （2）如果下拉选择的常用收款账户为他行账号，且在网银没有支付行号信息保存的，即不带支付行号，显示则提示信息语句：“尊敬的客户，为加快您的账务处理速度，建议您重新选择收款账户开户行信息。” 如出现此种提示，建议客户通过快速选择方式重新选择开户行信息，从而提高其账务处理速度。 同上。无论快速选择或手工输入，行别省市为必输。如选择不到适合的行别或省市，可选择其他。如下图方式： 手工输入时不允许输入“建行”或“建设银行”字样。 2．自由填单页面优化 开通支付行号功能提示后，自由制单他行转账页面。手工录入框将隐藏，需要点击【手工输入】链接后打开。如下图： 隐藏的作用是让客户尽量通过下拉方式选择收款账户开户网点，减少手工录入操作，减轻分行跨行交易集中后的补录工作，从而提高其账务处理速度。 点击上图中的【手工输入】即弹出手工输入框。（如快速选择处已选择开户行、省、市信息，将自动带到手工输入框，客户只要在后面增加具体网点信息即可。例如：快速选择中选择了中国工商银行广东省广州市，但找不到具体网点，点击手工输入链接后，手工输入框中自动填入已选择的行别省市信息，如下图。） 无论快速选择或手工输入，行别省市为必输。如选择不到适合的行别或省市，可选择其他。如下图方式： 手工输入时不允许输入“建行”或“建设银行”字样。 3．常用收款账户优化 （1）常用收款账户增加维护功能，仅能维护他行账户。 制单员选择快速制单页面，点击“常用收款账户维护”或者点击服务管理-常用账户管理，进入常用收款账户维护页面。 在维护页面底部增加“维护”按钮，如果选择常用收款账户为他行账户时，可点击维护按钮进行维护。维护页面可下拉选择收款行、省、市及开户网点，选择完成后，系统自动匹配支付系统行号。 输入交易密码，点维护（一次只能维护一个记录） （2）此次对常用收款账户保存的规则进行调整。 1）按客户操作员增加数量限制。原来情况操作员名下常用账户无个数限制。新调整数量限制规则为：高级版客户3000个，VIP版客户5000个。 2）批量付款成功的收款账号不添加到常用收款账户列表。原模式批量付款成功的账户会添加到常用收款账户。 3）自由填单选择收款账户为签约或授权账户时不添加到约定账户列表。 4）如客户常用账户列表已经达到最大值，则制单时，保存为常用收款账户的勾选框不能勾选，并且提示信息。“您的常用收款账户列表已满，请点击【常用收款账户维护】对不常用的账户进