实战分享_微信营销的诀窍_0_淘宝开店教程.pptVIP

微信营销炙手可热，先来说个重点，什么样 的卖家适合去做微信营销？如果转化率低于行 业平均水平，如果 PV 一天低于 2000 的，建议别 做微信营销。原因在于两方面，一来微信营销的 效果见效会很慢，很少卖家扛得住一个推广方式 三个月都不来一张单的，二来是转化率低，更重 要的是标题优化、页面优化、改进、多参加几个 促销活动等练好基础功，扎实壮大自己，而不是 为了赶时髦挣点虚无的面子做微信营销。 另外，本篇所讲的微信营销都是基于微信公 众平台的，什么微信会员卡、漂流瓶、摇一摇、 寻找附近的人与文章没有关系。 聚集粉丝 淘宝卖家聚集粉丝的常规手段就是在淘宝 宝贝页面上放二维码，提示用户关注后会有什么 好处，例如有专享折扣、有定期产品推荐等，至 少得让用户知道，怎么关注你，为什么要关注你， 关注你有什么好处。有条件的也可以在寄送给用 这份感情,从三岁开始,就变得如此鲜明。那天我坐在杆子里,寒风总是见缝就钻 户的产品单页上，外包装箱上贴上二维码，告知 用户，如有问题就不用到电脑前登陆旺旺交涉， 直接可以通过微信来沟通。特别认可微信价值 的，也可以通过群发短信给自己过的用户，让用 户添加微信号。之前在《10%的订单来自微信》 中有分享过，为了冲到认证所需的粉丝数，搞过 有奖关注活动。事实上，这种活动的风险很大， 因为用户是冲着奖励来的，对你有多少用户忠诚 很难说，没拿到奖品的，估计就立即赌气取消关 注你了。试想，对品牌没有认同感，只是为了奖 品而来的蝗虫类消费者，这样的用户值得你去耗 费时间和精力吗？ 因此，在如何快速聚集粉丝这个问题上，我 认为还是顺其自然好，开始粉丝积累慢，但没关 系，对你的产品认可、对你的店认可的用户才值 得我们去服务好他。 推送信息 接下来讲讲怎样跟其他推广结合。其实就两 这份感情,从三岁开始,就变得如此鲜明。那天我坐在杆子里,寒风总是见缝就钻 个字，附带。好歹是个品牌，有百度百科词条， 在上面附带放个微信二维码，有微博吧，置顶放， 那些上百万的草根大号都是这么来的，官网、旺 旺群、QQ 群一起用上。 微信怎样推送信息才不会导致用户反感。这 要分几方面来回答。1.信息发送频次尽量降低， 两三天一次就好了。用户的碎片化时间非常有 限，如果她关注了 50 个公众账号，每个每天都 来一条，她最大的可能就是取消关注一些对她来 说价值不大的公众号。2.要在分类的信息基础上 做好精准信息推送。就是说，要保证你推送的信 息必须对她来说是她需要的，尽量吻合她的特征 的。例如人家明明是 32C，你整天推一些只有 36D 码的内衣给她，人家明明是穿 36 码的，你偏偏 推 39 码的高跟鞋给她，那是没效果的。3.尽量 克制营销欲望，别发太多广告。 提高成交量 做微信营销的目的是为了提高用户几率，更 这份感情,从三岁开始,就变得如此鲜明。那天我坐在杆子里,寒风总是见缝就钻 便于用户产品，享受后续服务，更方便用户随时 对地找到我们。因为购物的冲动感觉往往就在一 瞬间，过了那个时间过了那个冲动，用户可能会 因为其他选择而放弃。 如何提高微信上的成交量？撇开产品吸引 力、服务优劣不谈，最好的办法就是微信外导流， 微信内成交。举个例子，有促销活动时，可以在 微信以外的所有推广介质上，旺旺群、QQ 群、官 网、微博等卖关子，告知今天通过微信的有特殊 折扣或者有价值 100 元的便携式音响赠送，这样 粉丝就冲到微信上来了。在粉丝量足够大时，可 以搞搞趣味心理测试、星座调查、有奖问答活动， 关键词促发的自动回答中，不厌其烦的放上自己 的广告，并附上链接。用户在接收有趣味的信息 时，对广告是不反感的。 提高用户粘度，这要靠平时的服务来完成 了。用户问题时，及时回答。比如催问货怎么还 没收到，最近有没有新促销，收到的货怎么尺码 这份感情,从三岁开始,就变得如此鲜明。那天我坐在杆子里,寒风总是见缝就钻 不对等，要及时耐心态度友善回答之，让用户通 过手机端来感受到你的优质服务。这方面需要安 排轮班维护公众号，又不用增加人手，让维护旺 旺、 QQ 群时，再维护一个公众号就是了。服务好， 态度好，产品好，这样的卖家不用担心没忠诚用 户，也不用担心不会再来买产品。微信其实就是 一个提高用户信任度、提高服务质量、树立良好 形象的一个工具。 瞄准买家喜好 怎样才能通过微信了解买家的喜好，然后针 对性的推荐适合她的商品？这个可以让在与用 户沟通过程中，及时做好备注和分类，例如过产 品的，没买过产品的，干性皮肤的，敏感性皮肤 的等等。这还不够，可以定期做个调查，分 ABCD 选项，让用户回复，根据回复及时把用户放到不 同特征的分组里，这样，就可以了解买家的喜好 并针对性推荐适合她的产品了。 当然还有很多微信公众平台营销的注意事 这份感情,从三岁开