社交网站与社会化媒体营销.pdf

社交网站与 社会化媒体营销 主要内容 主要内容  1、社会化媒体营销  2、SWOT分析  3、社交网络  4、以人人网为例对社交网站进行详细分析  5、社会化媒体营销对于企业的重要作用 内容提要： 一、问题引入——什么是社会化媒体 二、社会化媒体营销含义 三、社会化媒体营销三个重要的方面 一、问题引入——什么是社会化媒体 1、博客（1997） • 又译为网络日志，是 一种通常由个人管 理、不定期张贴新的 文章的网站。 • 博客上的文章通常根 据张贴时间，以倒序 方式由新到旧排列。 2、社交网络（2004 ） 络 网 + 。 交 社 通过网络这一载体把人们连接起来。 3、微博（2006 ） • 微博是一种通 过关注机制分 享简短实时信 息的广播式的 社交网络平 台。 4、企业主页上常用的媒体 社会化媒体概念 • 社会化媒体是一个近 来出现的概念，大致 上指的是“能互动的” 媒体。 • 也就是说：如果缺乏 用户的有效参与，平 台基本上就是毫无内 容的媒体。 社会化媒体特性 • 社会化媒体改变以往媒体从“一对多”的传播方式 变为“多对多”的“对话”。 它具有以下的特征： 参 对话： 与 ： 交流： 公开： 社区化： 连通性： 二、社会化媒体营销 • 社会化媒体营销 就是利用社会化 媒体来进行营 销、销售、公共 关系处理和客户 服务维护及开拓 的一种方式。 社会化媒体营销要在自主信息时代 走向繁华最关键的三点在于： • 1、如何做到让消费 者触手可及； • 2、给消费用想要的信息或好处； • 3、让消费者与你的品牌或产品产生联系。 三、社会化媒体营销三个重要的方面 • 1、创建大量的有 例如： 价值的新闻事件， 视频，微博，博客 来吸引关注，并且 自然成为了病毒性 内容。病毒性传播 不是通过购买广告 位，而是用户自发 传播。 • 2、建立多种渠道 让公司品牌的粉 丝或者公司能够 以多种方式来推 广自己，比如新 浪微博，开心， 人人，youku, • QQ等。 3