大学生心理健康 (大学生人际交往).pdf

第六章大学生的人际交往 名言名句 • • • • • • • 本章要点 • 人际交往和人际关系的概念 • 人际交往的功能 • 大学生人际交往的类型 • 保持良好人际关系途径 一、人际交往概述 （一）人际交往与人际关系 • 人际交往是指人与人之间交流思想、沟通情 感、传递信息的互动过程。(动态) • 人际关系是指在交往基础上形成的人与人之 间的心理关系，或者心理上的距离。(静态) 一、人际交往概述 （二）人际交往的功能 • 人际交往是人的基本心理需求 • 有利于身心健康 • 加速个体社会化 • 塑造思想与人格 • 有利于事业的成功 （三）大学生人际关系的分类 按交往范围分： • ①个体与个体；②个体与群体；③群体与群 体； 按交往成因分： • ①血缘型；②地缘型；③业缘型；④趣缘 型；⑤情缘型；⑥网缘型； 大学生人际关系的主要类型 同室关系 同学关系 男女同学关系 恋人关系 与任课老师 师生关系 与辅导员 二、建立良好的人际关系 （一）人际交往的基本原则 • 平等原则 人际交往的第一原则 • 真诚原则 以诚感人者，人亦诚而应 • 尊重原则 敬人者，人恒敬之 二、建立良好的人际关系 （一）人际交往的基本原则 • 宽容原则 尊重差异，退一步海阔天空 • 互利原则 彼此合作，互相帮助 • 守信原则 言必信，行必果 二、建立良好的人际关系 （二）掌握人际交往的方法和技巧 • 克服认知偏差 • 善用交往技巧 二、建立良好的人际关系 1、克服认知偏差 •首因效应 交往中的第一次印象对今后交往的影响。 “先入为主” •近因效应 新近获得的信息比原来获得的信息对人的认 知具有更大影响。 二、建立良好的人际关系 1、克服认知偏差 •刻板效应 对某一类事物或人产生的一种比较固定、概括而笼统 的看法。 光环效应 从好或坏的局部印象出发，扩散出全部好或全部坏 的整体印象。 “爱屋及乌”，属于以偏概全的认识错误。 •投射效应 以己度人，把自己的思想、情感、意志等投射到他人 身上，认为别人也是如此。 二、建立良好的人际关系 2、善用交往技巧 （1）保持微笑的面容 （2）建立良好的第一印象 以SOLER模式表现自己： S(sit)坐或站面对别人； O（open）姿势自然放开； L（lean）身体微微前倾； E（eyes）目光接触； R（relax）放松； （3）换位思考 二、建立良好的人际关系 2、善用交往技巧 （4）学会交流和沟通 （5）成为良好的倾听者 （6）善用赞扬与批评 （7）主动交往 （8）乐于助人 （9）幽默 二、建立良好的人际关系 2、善用交往技巧 （10）恰当的自我表露 随着相互关系的增进，人们会越来越多地表 露自己，同时也要求别人更多地表露他们自己。 因此，自我表露成为人际关系深度的标志。 约哈里窗户： 自己了解 自己不了解 他人了解 开放区 盲目区 他人不了解