平衡计分卡实战资料.pdf

Nimbus 目目 录录 目目 录录 平衡计分卡平衡计分卡 推行不利的 推行不利的 “常见病“常见病”诊断”诊断3 平衡计分卡平衡计分卡 推行不利的推行不利的 ““常见病常见病””诊断诊断 实施平衡计分卡的十大问题实施平衡计分卡的十大问题8 实施平衡计分卡的十大问题实施平衡计分卡的十大问题 信息时代的业绩评价工具信息时代的业绩评价工具：平衡记分卡：平衡记分卡12 信息时代的业绩评价工具信息时代的业绩评价工具：：平衡记分卡平衡记分卡 平衡记分卡与平衡记分卡与 ITIT 治理治理17 平衡记分卡与平衡记分卡与 ITIT 治理治理 平衡记分卡浅议平衡记分卡浅议18 平衡记分卡浅议平衡记分卡浅议 平衡记分卡如何在业绩管理中运用平衡记分卡如何在业绩管理中运用20 平衡记分卡如何在业绩管理中运用平衡记分卡如何在业绩管理中运用 平衡计分卡在西方的兴起：22 平衡计分卡平衡计分卡25 平衡计分卡平衡计分卡 二、平衡计分卡的内容 28 三、平衡计分卡的应用30 四、新型 “平衡计分卡”——EVA综合计分卡32 平衡计分卡绩效管理的锐利武器平衡计分卡绩效管理的锐利武器32 平衡计分卡绩效管理的锐利武器平衡计分卡绩效管理的锐利武器 平衡计分卡在国内外的应用平衡计分卡在国内外的应用35 平衡计分卡在国内外的应用平衡计分卡在国内外的应用 二、 平衡计分卡的应用 36 应用平衡计分卡管理企业综合绩效应用平衡计分卡管理企业综合绩效40 应用平衡计分卡管理企业综合绩效应用平衡计分卡管理企业综合绩效 企业如何通过平衡计分卡进行绩效管理企业如何通过平衡计分卡进行绩效管理46 企业如何通过平衡计分卡进行绩效管理企业如何通过平衡计分卡进行绩效管理 平衡记分卡平衡记分卡--整合流程与目标的利器--整合流程与目标的利器51 平衡记分卡平衡记分卡整合流程与目标的利器整合流程与目标的利器 如何实施平衡记分卡如何实施平衡记分卡54 如何实施平衡记分卡如何实施平衡记分卡 如何实现短期业绩与长期战略协同发展如何实现短期业绩与长期战略协同发展————平衡记分卡平衡记分卡58 如何实现短期业绩与长期战略协同发展如何实现短期业绩与长期战略协同发展————平衡记分卡平衡记分卡 平衡记分卡是一个战略管理系统平衡记分卡是一个战略管理系统62 平衡记分卡是一个战略管理系统平衡记分卡是一个战略管理系统 平衡记分卡漫谈平衡记分卡漫谈63 平衡记分卡漫谈平衡记分卡漫谈 平衡计分卡在企业绩效管理中的应用 64 平衡计分卡漫谈 65 关键性衡量指标65 平衡计分卡的不足66 平衡计分卡三问平衡计分卡三问66 平衡计分卡三问平衡计分卡三问 问题 3：平衡计分卡平衡了什么？68 企业如何实施平衡计分卡 69 哈佛对平衡记分卡的理解哈佛对平衡记分卡的理解71 哈佛对平衡记分卡的理解哈佛对平衡记分卡的理解 十问平衡计分卡十问平衡计分卡73 十问平衡计分卡十问平衡计分卡 战略性绩效管理平衡记分卡的应用战略性绩效管理平衡记分卡的应用77 战略性绩效管理平衡记分卡的应用战略性绩效管理平衡记分卡的应用 第一张平衡记分卡的诞生第一张平衡记分卡的诞生79 第一张平衡记分卡的诞生第一张平衡记分卡的诞生 背景简介 79 ADI的战略重点80 QIP项目的导入81 战略与年度计划相结合 84 Kaplan发现了这张记分卡85 战略性绩效管理平衡记分卡的应用战略性绩效管理平衡记分卡的应用86 战略性绩效管理平衡记分卡的应用战略性绩效管理平衡记分卡的应用 为什么需要平衡记分卡为什么需要平衡记分卡 （BSC（BSC））??87 为什么需要平衡记分卡为什么需要平衡记分卡 （（BSCBSC ））?? 绩效管理绩效管理：平衡结果和过程指标：平衡结果和过程指标 (上(上））90 绩效管理绩效管理：：平衡结果和过程指标平衡结果和过程指标 ((上上 ）） 绩效管理绩效管理：平衡结果和过程指标：平衡结果和过程指标 (下(下））92 绩效管理绩效管理：：平衡结果和过程指标平衡结果和过程指标 ((下下 ））