向利润冲锋企业成长与变革反思 过文俊著.pdfVIP

第 1 页 第 2 页 第 3 页 未来企 年 月，当美国微软公司的市场价值超过通用汽车公司时， 《纽约时 报》评论道：微软公司惟一的工厂资产是员工的创造力。全球各地的微软公司 机构及其成员也逐渐认 同一项事实：他们最终和最大的安全保障，是富有创造 性的头脑，而非地产或资金。《纽约时报》虽然是 以微软公司为例发表评论，但 其所提出的观点却反映了未来时代企业经营的一个全新理念：创造力是企业的 最大财富，创造性经营是未来社会企业经营活动的基本特征。 当今时代是一个复杂多变、没有固定模式的时代，创造性地去工作是每个 人和每个企业安身立命的处世法宝。提起创造性，人们或许会情不 自禁地想起 许多阿凡提式的机智或 “何阳式 ”的点子，这种机智或点子虽然能帮助企业解决 一些具体 问题，但毕竟难 以塑造企业 自身的经营形象。能够持续推动企业发展 的创造力，绝非信手拈来的 子，，或经营小诀窍，而是建立在追求卓越价值观 “点 念基础上的经营哲学，即把 续创新 ，适应市场变化 ”作为企业文化最根本 的 要素 。 切莫拘泥于财务 目标 追求卓越的创造力或创造性经营，是企业重要的战略 目标。不幸的是，大 多数企业家对这一 目标只有肤浅的了解，人们常说，企业的 目标是 “扩大利润” 或“扩大投资报酬 ”。不错 ，扩大利润或扩大投资报酬是任何一家企业都应考虑 的问题，但如果仅 以此作为企业的 目标，你可能在未来社会里无所适从。因为 一方面，仅 以利润和投资报酬为 目标，无法履行企业家最重要的职责之一 给员工和跟随者提供创造 自我价值的启示。在未来社会，人人都有 “创造 自我 价值”的需求。企业家如不向下属灌输追求卓越的创造力精神，就难 以激发全 体员工灵魂深处最可贵的能量 自主创新 的潜力 。事实上 ，一个 只靠奖金或 第 4 页 业靠什么赢得市场 ？ 物质的奖赏来激励员工活力的经营方式，并不能将企业引向长久的繁荣。另一 方面，纯粹的财务 目标不适于用来表达企业经营的总体 目标，因为它未能肯定 企业存在 的社会价值 不仅是创造财富，还在于提供最符合社会需要的产品 和服务。 人们常常用营业额、利润率、资金周转率等指标来判断和评价企业的价值， 可在市场竞争 日趋激烈的环境下，这种评价企业的方式不完全可靠了。因为这 些财务指标所表示的是企业的过去及现在，而不是未来。任天堂是 电视游戏机 的世界级霸主，但它并不是这一行业的先锋 。在任天堂之前，亚塔力公司是美 国著名 的游戏机软、硬件制造商，它是开发 电视游戏机软、硬件 的先驱，一度经 营得很成功，生产过许多畅销商品。但在成为年营业额达 亿美元 的大公司 后，却因过分拘泥于企业的财务 目标而放松了对市场需求的战略思考，产品与 服务跟不上时代的发展，没有及时开发迎合消费者新趣味的产品，结果这一游 戏机 巨人也在市场大面积失守后轰然倒闭。所 以说，财务 目标固然重要，但它 只能作为企业的主要经营 目标之一，而不能以其替代企业未来的经营战略。只 有以不断的创新去满足现实和未来的市场需要，企业才能持续发展。 因为担心另辟蹊径的风险，大多数企业宁愿意按照 熟 ”的模式继续前行， 因而采取了在本质上大同小异的市场竞争策略，经营思想久而久之趋于僵化。 尽管它们很努力，想在 同类市场 中做得更 出色一些，但 由于创意越来越少，在愿 景、价值观和战略计划等方面与其他企业都近乎雷同，因此很难超越对手脱颖 而 出。