竞争情报工作的研究与实战.pdf

竞争情报工作的研究与实战 一、竞争情报工作在现代企业管理中的地位和作用 二、企业竞争情报工作面临新的机遇和挑战 三、竞争情报工作研究的对象 四、竞争情报工作研究的内容 五、竞争情报工作研究的渠道 六六、、竞争情报竞争情报工作研究的方法作研究的方法 1 竞争情报工作在现代企业管理中的竞争情报工作在现代企业管理中的 地位和作用（一） • 情报——预测—— 决策 • 现代竞争情报是市场竞争激化、战略管理兴起 和社会信息化高度发展的产物 • 竞争情报学是军事学-军事情报、经济学-竞争 理论、管理学-工商管理和情报学相互交融的 结果 • 企业竞争情报工作是在市场经济发展中通过竞 争机制的建立，提高企业驾驭市场和应对竞争 环境的能力，增强企业竞争力和竞争优势 2 竞争情报工作在现代企业管理中的竞争情报工作在现代企业管理中的 地位和作用（二） 竞争情报研究 竞争环境研究 竞争对手研究 竞争战略研究 把握产业结构的演化 评估行业的发展趋势 预警市场上正在出现的重要变化预警市场上正在出现的重要变化 分析现有和潜在竞争对手的能力和动向 3 竞争情报工作在现代企业管理中的竞争情报工作在现代企业管理中的 地位和作用（三） 竞争情报实战竞争情报实战 企 企 竞 竞 技 市 网 竞 信 业业 业业 争争 争争 术术 场场 络络 争争 息息 竞 竞 环 对 创 预 竞 方 安 争 争 境 手 新 警 争 法 全 力力 情情 监监 分分 和和 和和 情情 与与 和和 评 报 视 析 跟 预 报 策 保 估 系 踪 测 源 略 护 统统 4 竞争情报工作在现代企业管理中的 地位和作用地位和作用 （（四四）） 企业竞争力指标体系企业竞争力指标体系 管理 营销 生产与产品 R ＆D 资产 人力资源 环境 发发 质质 现现 企 信信 消消 市市 销销 广 销 研研 资资 技技 新新 产产 资资 资资 资资 企企 企企 人人 素素 人人 地地 不不 行行 展 量 代 息 费 场 售 制 金 术 产 品