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北京市职工互助保障培训教材中国职工保险互助会北京办事处 /. 平时注入一滴水 难时拥有互助情职工互助保障发展概况理赔金直赔到个人京卡流程业务办理流程简述业务系统操作常见问题答疑八项互助保障计划详解平时注入一滴水 难时拥有互助情引 言： 1993年中华全国总工会决定并经劳动部批准，民政部审批注册，建立了全国性的互助合作保险组织——中国职工保险互助会。 1996年北京市总工会决定并经总会批准成立——中国职工保险互助会北京办事。 在全总、市委、市政府和市总工会领导的关心、支持下北京市职工互助保障工作已经走过18年发展历程。 “受益一个人，影响一大片”，职工互助保障活动已经逐步成为全市职工群众心目中一个互助维权、扶危解困的闪亮品牌，成为全市各级工会组织履行基本职能的一项特色工程，成为新时期工会贯彻“以人为本、改善民生”的重要举措。 平时注入一滴水 难时拥有互助情职工互助保障概况 1.职工互助保障是什么？ 2.职工互助保障的特点是什么？平时注入一滴水 难时拥有互助情1.职工互助保障 职工互助保障是一项有别于社会保险与商业保险的主要保障。它是通过各级工会将广大职工组织起来互惠互利、相互帮助、运用经济手段和长效帮扶机制在全国范围内开展与职工生、老、病、死、残、意外灾害、伤害等互助合作保障业务，它为职工提供不以盈利为目的、社会公益性的保障服务。平时注入一滴水 难时拥有互助情2.职工互助保障的特点可靠性强 工会组织诚信度高保费低 保障力度大 非盈利性 手续简便 赔付及时 服务周到互助性 大数法则一次出险 多项保障计划分别赔付 平时注入一滴水 难时拥有互助情北京市职工互助保障发展概况平时注入一滴水 难时拥有互助情 一、北京市职工互助保障发展概况 2012年 推出“暖·互助”《在职职工医疗互助保障计划》 实现了住院、门诊的全覆盖200820072006 2008年200520042003200520042003 转型大发展 推出多项在职职工互助保障计划 1996年 全国总工会批准成立--- 中国职工保险互助会北京办事处 它是全总在北京地区唯一承办职工互助保障业务的派出机构200220012000200220012000平时注入一滴水 难时拥有互助情全市在职职工互助保障服务体系的建立和全覆盖 北京办事处 全市107个代办处 10000多个基层代办点 15000多名专兼职人员平时注入一滴水 难时拥有互助情 全市在职职工互助保障三位一体的建立和全覆盖共享愿景实现使命基础保障建设 子女意外伤害意外伤害 重大疾病 女职工特殊疾病 住院、津贴 医疗互助 重疾互助 意外互助三位一体 相互支撑平时注入一滴水 难时拥有互助情 全市在职职工互助保障数据370万人18年来累计覆盖会员人数370万人280万人250万人232万人217万人 200万人2008年2009年2010年2011年2012年2013年累计发展互助会员370万人，支付互助金7.7亿元，受益职工超过百万平时注入一滴水 难时拥有互助情 政策支持 通过采取信息化、扁平化、网络化运作模式，简化理赔操作流程，使职工方便、快捷、高效得到理赔。 ——摘自市总《1+9》文件北京市总工会关于深入开展职工互助保障工作的意见京工发〔2011〕8号??全市各级工会组织要在集体合同、工资协商、女职工权益保护等涉及职工权益保障的制度中，在和谐劳动关系企业建设、“职工之家”建设，首都劳动奖章、劳模、劳模集体等评优工作中，都要将职工互助保障工作列为重要内容予以考核，要力争在两年内消灭工作空白点，做到每个有工会组织的单位都要参加职工互助保障活动，三年内实现职工享有住院医疗和住院津贴互助、大病互助、意外伤害互助三项互助保障全覆盖。平时注入一滴水 难时拥有互助情八项互助保障计划详解平时注入一滴水 难时拥有互助情二、八项互助保障计划介绍市总工会为北京市全体工会会员免费提供保障计划《在职职工医疗互助保障计划》《非工伤意外伤害及家财(火灾)损失互助保障计划》 保费型保障计划《在职女职工特殊疾病互助保障计划》《在职职工重大疾病互助保障计划》《在职职工意外伤害互助保障计划》《在职职工子女意外伤害互助保障计划》《在职职工住院医疗互助保障计划》《在职职工住院津贴互助保障计划》平时注入一滴水 难时拥有互助情 两项免费保障计划 北京市总工会面向全市工会会员发放京卡?互助服务卡，该卡搭载服务内容包括： 互助保障、法律咨询、职业介绍、优惠体检、优惠健身、优惠购书等。其中，互助保障内容是指由北京市总工会向持卡人免费提供一份《非工伤意外伤害及家庭财产（火灾）损失互助保障计划》以及《在职职工医疗互助保障计划》。 1.《在职职工医疗互助保障计划》保障对象应具备如下条件： 参加北京市基本医疗保险；