战略性人力资源管理与医院竞争优势.pdf

战略性人力资源 战略性人力资源 管理与医院竞争优势 管理与医院竞争优势 现代医院四大管理支柱 人力资源管理 营销服务管理 财务经营管理 医疗技术管理 医院管理职能整合 医疗技术管理 人 营 力 目标 医院 销 资 市场 职 财务经营管理 源 能 管 理 人力资源的概念 人力资源是指能够作为生产要 素投入经济活动中的，且可以利用 并能够促进和推动整个经济和社会 发展的具有智力和体力劳动能力的 人的总称（总和）。它作为一种可 供开发的资源，具有活动性、可控 性、时效性、能动性和再生性等特 性。 与人力资源相关的概念 • 人口资源：一个国家或地区的人口总和。 只有量的概念。 • 劳动力资源：有劳动能力的人的总和。 一般只有量的概念。 • 人力资源：能够创造物质财富和精神财 富的人的总和。包括数量和质量的指标。 • 人才资源：工作能力强，有创新意识的 专门人才的总和。更注重质的指标。 人力资本概念 人力资本是指通过资本投资形成的， 凝结于劳动者身上的知识、技能、品性 和健康等。与物质资本相比，它具有收 益的长期性、不可预测性、存在的无形 性以及与拥有者不可分离性等特点。 人力资本更多地强调人力的经济性、 依据性、功用性和利益性。 人力资源更多强调人力的基础性、 物理性和来源性等特点。 人力资源与人力资本的区别 人力资源 人力资本 针对性 经济管理 经济增值 经济运营 收益分配 关注焦点 价值问题 收益问题 概念范围 自然性人力资源 资本性人力资源 资本性人力资源 性 质 存量 存量与流量 研究角度 将人作为财富的 将人力作为投资 源泉，从人的潜 对象，作为财富 能与财富关系来 的一部分，是从 研究人的问题 投入与收益的关 系来研究人的问题 人力资源管理 人力资源管理是对人力资源的获 取、开发、保持和利用等方面所进行的 计划、组织、指挥和控制活动，是通过 协调社会劳动组织中的人与事关系和共 事人的关系，以充分开发人力资源，挖 掘人的潜力，调动人的积极性，提高工