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自 序
这几年来企业界推动 5S 活动,从早期制造业的现场管理,到现在导入至服务业的汽车维修厂、速食店、
医院管理等多元化的行业,5S 已经成为,只要是一个企业或组织体,就会有其需要的活动。因为当一个既
定的组织,只要有一群人就会有其共有的资源,而为了共有资源的运用效率,便必须透过中坚干部,做好
公司日常管理的维持与改善活动。最简单有效的方法,就是将日常管理透过 5S,让管理活动看得见,所以
5S 又称为
从事企业管顾问十多年来的经验,广泛的与各行各业接触,也发现许多的企业,推动 5S 活动已到「走
火入魔」的程度。由此可体会到 5S 对企业的重要性及效果,但是因为 5S 的步骤非常简易,所以也导致推
动时,无法体会其深奥的精神内涵,以致于把 5S 当作是维持环境整齐、漂亮、干净的一个企业活动。果真
如此,那么和「大扫除」又有多大的差异呢?事实上,我们可以说,这样的 5S,仅仅只是表面的 5S,不是
改善体质的 5S,并没有达到品质化、效率化的 5S,企业员工及老板不过是花了成本换取漂亮、干净的空间
而已,更无法有效维持并持续的改善。
管理活动是一种社会科学,而管理的精神与内涵,比其步骤更为重要。业界对 5S 手法需求之殷切,也
因此,促使我着手将过去辅导的经验,做一系统化的整理。本书的特点是将 5 个 S 结构化,澄清其串联性
步骤与并联性步骤;第一章 5S 的精神与观念,是让读者了解为何要推动 5S,以及推动组织运作的方式;
第二章 5S 推动实务,将 5S 活动明确表达其实施的阶段性,并将每一个阶段的进行方式步骤化,以让读者
推动实务时,易于了解与运用;第三章定位管理及第四章的目视管理,是整合各阶段需应用的管理手法。
以这样的方式编写,是为了让读者容易与实务上的运作结合。
在此要感谢过去合作公司与政府机构,在辅导案的过程中的信任与配合,更要感谢这本书的工作团队,
更希望业界先进朋友不吝指教。
目 录
第一章 5S 精神与观念 1、定位管理概念
学习目标/本章重点 2 、决定定位策略
1、何谓 5S 活动 3、区域系统规划
2 、为何要导入 5S 4 、区域细部规划
3、5S 是改善的基础 本章节重点部分之问题
4 、5S 的推动顺序 第四章 目视管理
本章节重点部分之问题 学习目标/本章重点
第二章 5S 实务推动 1、看板管理
学习目标/本章重点 2 、颜色管理
1、整理——清理杂乱 3、定点摄影
2 、整顿——定位管理 4 、红牌作战
3、清扫——清除污尘 本章节重点部分之问题
4 、清洁——保持干净
5、纪律——遵守规范
6、安全——如何保护人员安全
本章节重点部分之问题
第三章 定位管理
学习目标/本章重点
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推動5S——5S 實戰手冊 创建日期:04-08-06 第 2 頁 共 39 頁
第一章 5S 精神与观念
学习目标
1、了解 5S 与品质、交期、成本之间的关系;
2 、5S 活动的推广,将成为品质管理、设备管理、物料管理的基础改善工作;
3、针对 5S 的执行内容有具体的认识,且彼此之间有连动关系;
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