高速公路服务区管理制度汇 编-第六卷.doc

主管部门搞好各项安全保卫工作。每有一项不合格者降低一等级。 4．2评分考核办法： 4．2．1每周班长按《保安工作日检查表》项目，逐一对本班保安员进行检查考核。 4．2．2严重违规行为者，公司主管部门将依照有关规章制度给予相应处罚。 十一、保安奖惩制度规定 为了维护好服务区的良好形象，更好地完善服务区的经营管理工作，创造出一个安全、文明的生活环境，有秩序地管理和监督保安部的日常工作，特制定以下条例，希各保安人员相互遵守、监督、执行。 一、保安人员必须服从安排调动，一切行动听从指挥，违者第一次警告、第二次记过、第三次开除。 二、当班时要有庄严形象、衣着整齐、大方，礼貌待人。违者给予记小过处理。 三、上班时做到不迟到、早退、串离岗位，看书报、电视、玩牌等与工作无关的活动，违者将记小过一次，并作出书面检讨。 四、不准用通讯器材（对话机、内线电话、电话停）谈与工作无关的事，更不准将对讲机给他人玩耍，违者损坏除双倍重罚外，并记小过一次。 五、当班时间内不准打瞌睡、喝酒、喧哗；着制服时不准在餐厅或便利店等经场所内逗留，违者给予警告，情节严重者将记大过处理。 六、严禁同他人打架斗殴、抢劫、盗窃等犯罪活动，除赔偿一切经济损失外，触犯刑法者将扭送司法机关，追究其刑事责任，并给予开除。 七、要爱护服务区财物，对故意破坏者除加倍赔偿外，将给予严厉处罚。 八、对知情不报或诬陷他人者记大过一次；检举揭发情况属实，除给予保密外，并酌情给予奖励。 九、保安人员要作好防火、防盗和维护好区内治安工作。发生事故将追究当班人员责任。 十、拾金不昧者，服务区将酌情给予奖励。 十一、敢于犯罪分子斗争的，工作表现突出者，服务区将给予提升或给精神奖励和物质奖励。 第201页 第四节消防工作规程 一、消防灭火流程 通用灭火流程： 火灾发生：服务区内任何人员均有责任立即报告，并立即参加灭火抢救 沉着冷静尽快组织人力物力进行抢救 一但发现火势失控 立即拔119火警讲明地址、火情 以最快方式：1、报告消防安检员，通知消防队2、报告服务区有关领导。 消防队立即赶往现场：l）察看火情，迅速制定灭火方案；2）迅速调集人员及物力进行自救；求火原则：先救人，后救火：先隔离火源，后灭火 火势继续扩大 消防队长指挥现场救火，再调集人力、物力进行抢救 组织疏散，做好求援、防止不法分子混水摸鱼，减少伤亡事故 以最快方式通知公司经理和防火安全领导有关人员 拔“119”再次告之火灾情况 向附近有灭火消防能力的单位求援 多方努力将火扑灭 认真吸取此次火灾的教训： l）查明火灾发生的原因；2）查清火灾事故责任人，责任人写出书面检查待后处理；3）制定相应的改进预防措施。 对以上三点不查清楚，绝不收场。消防队长填写火灾事故报告单，报告领导审批，并把该表存消防档案永久存档。 二、灭火应急规程 为使服务区在出现火灾时，做到“忙而不乱”，有效控制灾情，把损失控制在最小范围内，特制订如下应急规程； （一）接到消防报警电话： 第202页 1）收到消防信号，随时赶赴现场； 2）利用对讲机通知所有保安员前往火警现场； 3）火警证实情况严重，通知服务区员工集体备战，并利用现有设施进行灭火。 （二）火警信号被证实，情况严重，应急事项： 1）打“119”电话报警； 2）启动报警设施通知相关人员到场施救； 3）利用消防疏散广播，引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散； 4）切除非消防电源，启用相关防、排烟风机、消防泵。 三、消防设施管理 1.定点 对消防设施必须按其性能和配置做到定点、固定位置、绘制平面示意图，并且要求防撞、防碰、易取，保证无障碍物停放和堆放及任意拆卸和挪作他用。 2.定人 对消防设施的维护保养，应专人负责并做好相应的台账。 3.定目标 对消防设施必须进行每天检查、定期保养、更换、保持清洁干净。确保消防设施的效力和完好达100％。 4.定责任 设立专职安全员对消防设施的维护和检查，对检查结果要做好记录，发现隐患及时上报。 四、消防水枪、水带操作规范 1．使用程序 1）开防火栓门，取出水带、水枪； 2）检查水带及接头是否良好，如有破损严禁使用； 3）向火场方向铺设火带，避免扭折； 4）将水带靠近消火栓端与消火栓连接，连接时将连接扣准确插入滑槽，按顺时针方向拧紧； 带另一端与水枪连接（连接程序与消火栓连接相同）； 6）连接完毕至少2人握紧水枪，对准火场（勿对人，防止高压水伤人）； 7）缓慢打开消火栓阀门至最大，对准火场根部进行； 2．使用与维护 1）和存放时，应避免摔、撞和重压，以防变形而装拆困难； 第203页 2）连接之前，应认真检查滑槽和密封部位，若