2015年教师礼仪半天课件.ppt

形 象、沟 通、礼 仪 莫愁前路无知己，天下谁人不识君。 ——[唐]高适 如何让自己脱颖而出？ 形 象、沟 通、礼 仪 激情： 把工作看成是一种乐趣时， 生活是一种享受； 把工作看成是一种义务时， 生活则是一种苦役。 ——高尔基 形 象、沟 通、礼 仪 推销产品的人强调的是产品的功能； 而顾客决定购买的前提除了需要、功能，更是喜欢。 形 象、沟 通、礼 仪 脱颖而出—— 让他人喜欢的前提是自己喜欢 正确经营、管理、表达自己。 方法—— 形象、沟通、礼仪 形 象、沟 通、礼 仪 形象——是自己的名片 反映了—— 你对其他人的态度、 对自身价值的重视、 你的内在素质、创造能力、 是否具有职业特征——影响交往的效果 形象、沟通、礼仪 华裔投资商—— 我怎么能相信那个穿着旅游鞋，头发如干 草，说话结结巴巴的小子会向我要500万美 金的投资。 他的形象和个人素养都不能让我信服他是 一个懂得如何处理商务的领导人。 形 象、沟 通、礼 仪 无论你愿意与否，你都留给别人一个 印象—— 在工作上影响着你的升迁； 在商业上影响着你的交易； 在生活中影响着你的人际、爱情关系； 它无时不刻不在影响着你的自尊和自信； ——最终影响着你的幸福感。 形 象、沟 通、礼 仪 女性的第一身份永远是女人 女性形象—— 代表国家、 代表社会风尚、 代表时代风景， 是我们生活中不可或缺的亮丽风景 形 象、沟 通、礼 仪 女性形象的底蕴——代表“爱”和“美丽” 女人——是一首诗、 是一幅画、 是一段音乐， 可以疗伤、疗饥饿。 形 象、沟 通、礼 仪 塑造女性形象的目标—— 追求“美”： 漂亮（强烈） 美丽（醒目） 魅力（持久） 女人最可悲的不是年华老去，而是在 婚姻和平淡生活中的自我迷失。 女人可以衰老，但一定要优雅到死， 不能让婚姻和平庸将女人消磨得失去光泽。 形 象、沟 通、礼 仪 塑造形象的作用—— 1、培养家庭文化：塑造一个懂礼仪的家庭。 2、做一个天使：快乐着并使人快乐着。 3、获得成功：学习表达思想和情感的方式。 女 性 形 象 塑 造 表达思想和情感的方式——有效沟通 沟通——是一门科学， 是一门艺术， 是一切管理和交往的基础。 形 象、沟 通、礼 仪 管理学大师彼得，德鲁克—— “沟通是管理的一项基本职能”。 美国著名未来学家奈斯比特—— “未来的竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。 如何沟通??? 形象、沟通、礼仪 华裔投资商—— 我怎么能相信那个穿着旅游鞋，头发如干 草，说话结结巴巴的小子会向我要500万美 金的投资。 他的形象和个人素养都不能让我信服他是 一个懂得如何处理商务的领导人。 形象、沟通、礼仪 尽管人不可貌相，但人们往往还是从你的着装、举止来判断你是天使还是魔鬼。 友善的言行、得体的举止、优雅的风度，这些都是走进他人心灵的通行证。 ——斯迈尔斯 形象、沟通、礼仪 传播和沟通的有效性—— 直接要素： 信源、信道、信宿 隐含要素： 时间、地点、环境、心理、形象 形象、沟通、礼仪 工作、生活都离不开沟通——沟通的重要性 人们用什么进行沟通？ ——符号 人们何时进行沟通？ ——随时 能否正