人民币真伪与收银机操作.ppt

电子收银机的外部设备： 打印机、条码扫描器、磁卡读写器、 电子秤、通信联网接口等。 * ppt课件 收银机操作—现金 1、“欢迎光临！” 2、扫描商品 3、收银机上按[D]小计，屏幕显示应收金额 4、“应收**元，请问付现金还是刷卡？”（—“付现金！”） 5、双手收到顾客现金后，进行简单验钞 6、“收您**元！”，输入收到金额，按[回车] 7、抽屉自动打开，放入刚收到现金，并根据屏幕上找零金额进行找零 8、关上抽屉，整理顾客物品，同时收银机上撕下收银小票，与找零一起双手交还顾客 9、 “找零**元，请收好您的小票和物品，欢迎下次光临！” * ppt课件 收银机操作—刷信用卡 1、“欢迎光临！” 2、扫描商品 3、收银机上按[D]小计，屏幕显示应收金额 4、“应收**元，请问付现金还是刷信用卡？”（—“刷信用卡！）” 5、 “收您卡一张！”刷卡机上按[确认]-[1]，用右手将信用卡磁条朝身体内侧，刷卡 6、刷卡机上按[确认]-[1]-[确认] 7、“请输入密码！” 8、待顾客密码输入确认后，等小票打印，将物品放好，撕下小票第一联 9、”请签名！”（--顾客签名），同时刷卡机上按[确认]，打印小票第二联 10、收银机上按[J]后，按[回车] 11、抽屉自动打开，放入顾客签名第一联，关上抽屉 12、收银机上撕下收银小票，将信用卡、第二联一并双手交还顾客 13、“请收好您的卡、小票和物品，欢迎下次光临！” * ppt课件 重要知识点**--人民币真伪 1.第五套人民币100元券将国际先进的计算机辅助设计方法与我国传统手工绘制有机结合，既保留了中国传统钞票的设计特点，又具有鲜明的时代特征。 1.表示券别数字和文字被变造的是：挖补券 2.票样实际上是真币，只是由于表面图案的损伤或变形受到人们的怀疑，被称为：可疑币 3.第五套人民币100元券票面背面主景为：“人民大会堂”图案 4.100元票面正面上方椭圆形图案中，多出印有胶印微缩文字，在放大镜下可看到：“RMB”和“RMB100”。 5.100元面额假人民币票面线条均有网点组成，呈点状结构：无红、蓝彩色纤维 * ppt课件 重要知识点**--收银操作 1.若收银员的指甲藏污纳垢，或是涂上过于鲜艳的指甲油，会使顾客感觉不舒服，同时过长的指甲，也会造成收银员工作上的不方便。 2.收银机常见故障很多情况下是由于电源插头接触不良或电缆线没连好引起的。 3.使用“小计”键可以在顾客显示器上显示已经录入收款机的商品价值总计。 4.电子收款机的功能是接受条形码阅读器输入的条形码，根据条形码在收款机内存中的商品数据库找到该商品的相关内容，如品名、单价等，并计算本次销售的实际总额。 5.信用卡不要放在有磁性的物品周围，也不要放在高温的地方。 * ppt课件 6.信用卡按发行单位来分有银行信用卡和商业信用卡两种。 7.执行零用金兑换作业时，应填写“兑换表”，并由指定人员进行。 8.收银员应熟悉商品价格，以便尽早发现错误的标价，特别是调价后新价格，需特别注意调价商品的价格。 9.店内所持有的各种纸币和硬币，是为了维持门店每日正常的营业，找钱给顾客的时候保证收银机内有一定的存量，如果接受所有顾客额外兑换金钱的要求，必将难以有效控制门店内的现金。 10.不启用的收银通道时必须用铁链拦住，如果不启用的收银通道也开放的话，会使一些不良顾客不结账就可将商品带出。 * ppt课件 11.当前来说，最先进的信用卡媒介是：IC卡。 12.消费者在商店利用信用卡签字消费后，实际直接向商店付款的是：银行。 13.在信用卡发行量上名列世界第一的是：美国花旗银行。 14.能够对商品进销存情况进行实时服务和管理的计算机系统是：POS系统。 15.销售场的POS没有与银行终端相连接而进行的信用卡压印操作被称为：离线操作。 * ppt课件 16.有银行存折所具有的功能的金融卡是：储蓄卡。 17.有可能成为未来金融交易卡媒介主流的是：镭射光卡。 18.以下属于收银员营业前的动作的是：了解当日的变价商品和特价商品。 19.以下不属于收银员营业中动作的是：整理补充必备的商品。 20.以下不属于收银员营业结束后动作的是：确认顾客支付的金额，并检查是否为伪钞。 * ppt课件 人民币发行史 第一套人民币1948年12月1日 第二套人民币 1955年3月1日 第三套人民币1962年4月15日 第四套人民币1987年4月27日 第五套人民币 第一版1999年10月1日 第二版2005年8月31日 * ppt课件 第一套人民币1948年12月1日 * ppt课件 第二套人民币 1955年3月1日 * ppt课件 第三套人民币1962年4月15日 * ppt课件 第四套人民币1987年4月27日 * ppt课件 第五套人民币