当前管理咨询的特征（doc 3页）资料.docVIP

当前管理咨询的特征? ????1、高度职业化 　??现代管理咨询业已成为高度职业化的行业，要求为客户咨询的管理咨询人员严守客户公司及其个人的秘密，这样才能赢得客户的信任,这是咨询顾问的基本职业道德,也是咨询从业人员的起码素质要求。　??2、客观性和真实性　??保证咨询报告的客观性与真实性是管理咨询人员必须遵循的一项准则。不仅关系到客户公司决策的正确与否，也关系到管理咨询公司的信誉与名声及生存发展.基于咨询顾问可能对企业经营决策可能产生的巨大影响，这要求顾问师们必须客观、真实的反映客户企业面临的问题。　??3、咨询服务的高质量　??管理咨询强调的是对症下药，量体裁衣。每一个客户的自身情况不同，面临的问题也不同，必须有针对性地提出一套解决问题的办法才能保证咨询质量，赢得市场。目前有许多顾问公司称包治百病，这样的顾问公司我是不相信的，每个顾问师有他的研究领域，企业管理是一个具有多学科，多领域的特征，顾问师个人研究的领域不同，行业不同，企业特征不同都不能满足高质量咨询的需要，这要求我们的顾问师在接项目时一定要有选择性、针对性，只做自己熟悉的，确实能帮助客户的项目。　??4、与客户密切合作　??在有较大竞争压力的环境中，开始一项新的咨询项目对管理咨询公司和客户公司都是新的挑战。现代管理咨询注重把咨询看作是一个过程，注重与客户公司的管理层人员尤其是高层管理人员