腾讯TO B业务传播信息体系搭建(修订)0826要点.pptVIP

腾讯TO B业务传播信息体系搭建 腾讯TO B业务公关话语体系模型解析 1 2 4 3 来源于：腾讯2010年广告主满意度追踪调研报告 广告主关注的核心价值及满意度指标 2008年到2010年，在对广告主的调研中，用户价值、总体品牌形象、广告效果和媒体产品和资源是广告主关注的核心指标 其中广告主满意度驱动力中用户价值是第一位的指标（高重要） 用户价值中用户的高价值又超过用户粘性和用户覆盖成为最重要的满意度指标 腾讯网to B业务行业领袖模型解析 价值观 使命 组织 资源体 产品平台 用户 Open MIND Gather MIND Win MIND Leading MIND 建立新模式 制定行业标准 培育主力人才 成就企业未来 SY等领袖、团队、腾讯智慧峰会、渠道业务群、《网道》杂志等支持体系 政府、协会、学术机构、第三方机构/组织、4A公司、代理商、客户、直客 门户、IM、视频、SNS无线腾讯网五大广告产品平台 QQ最高同时在线帐户数1.053亿；QQ空间活跃帐户数4.280亿；覆盖90%以上网民 领袖已经不是一个人，而是一种先进的组织模式…… 腾讯 to B 业务传播信息体系 用户价值 平台价值 商业价值 腾讯智慧峰会及官网、MIND AWARD、大事件营销、行业沙龙、 渠道代理商培训…… 高效在线营销解决方案供应商 门户、SNS、IM、视频、无线五大广告平台 ToB业务的传播对象是广告主、潜在广告主和代理商，传播信息体系应以广告主的关注指标体系为核心，以腾讯的五大广告产品平台和营销平台为基础，构建起以用户价值、平台价值和商业价值为核心的传播体系，最终建立腾讯“高效在线营销解决方案供应商”的品牌认知 用户价值传播点 全用户覆盖 用户的高价值 用户的统计数据 用户行为的分析 用户购买力分析 用户影响力分析 用户数据的挖掘 用户细分与定位区隔 定向、定域、定时、定制化 高用户粘性 在调研中用户覆盖和用户粘性是广告主对腾讯用户价值认知的优势信息点 提高第一满意度指标——用户的高价值，是腾讯未来用户价值传播的核心信息 已有认知优势 需建立认知 社区化网络营销平台 全业务、一站式体验 交互性、互动性 搜索引擎 新闻资讯 未来互联网发展趋势是社区化网络 平台价值传播点 Web2.0时代网络趋向社区化，社会化网络应用层出不穷，UGC成为互联网核心的主体，网络营销2.0在2010年真正到来。以新浪为代表的新闻资讯时代的展示性广告以及以百度为代表的搜索引擎时代的精准广告，正在向以腾讯为代表的社区化网络互动营销趋势发展，腾讯构建了全球最大的泛关系链社区化网络营销平台； 腾讯在满足用户“沟通、娱乐、资讯获取、商务”四大需求基础上，构建的一站式“在线生活”全业务布局已经形成，其中门户、SNS、IM、视频、无线五大领域也为广告客户提供最丰富的社区化网络营销产品、工具、方法等。 马化腾先生曾经预测未来互联网发展的三大趋势：“1、形成以个人为中心的社会网络；2、互联网应用从个人向企业延伸；3、线下生活与线上生活逐步融合。”腾讯企业营销生态圈在形成。 腾讯 社区化网络平台 在线营销方法论 在线营销解决方案 Tencent MIND 泛关系链营销 社区化营销 视频营销 无线营销 商业价值传播点 腾讯在为用户创造一站式在线生活平台的同时，也为广告主提供了多领域整合/定制的广告产品营销解决方案 社区化互联网的到来，用户的购买决策变得更加复杂，有更多的影响人参与进来 在线营销创新领袖提出先锋营销理念 泛关系链营销解决方案，为客户提供效果精准、微互动、定位差异化的量身定做式解决方案 腾讯TO B 业务下半年重点传播规划 用户价值 腾讯微博用户价值挖掘与传播 用户价值日常传播 9月 11月 1月 10月 12月 2月 《汽车杂志》年度车型评选传播 成都车展传播 2011星光大典项目传播 达沃斯论坛传播 腾讯微博平台价值挖掘与传播 平台价值日常传播 闽商论坛传播 2010世博总结传播 2011年腾讯智慧峰会筹备启动 《新周刊》刊中刊产品输出 泛关系链营销平台传播-SNS产品行业传播 2010年MindAward后续传播-沙龙深度话题 平台价值 2011年 MindAward筹备启动 商业价值日常传播 视频/无线产品行业传播 泛关系链营销平台传播-SNS产品行业传播 化妆品大赏广告推广- 日化行业互联网营销 《新周刊》刊中刊产品输出 2010年MindAward后续传播-沙龙深度话题（分行业） 配合月度话语体系案例传播（每月-直客、渠道、媒体三方观点） 视频产品行业传播 游戏行业报告发布 商业价值 腾讯TO B 业务下半年重点传播规划 广告节-MIND标准植入 腾讯TO B业务下半年公关推广策略（10年9月—11年2月） 用户价值 传播目标