公关心理学课后答案.docxVIP

第一章绪论 什么是公共关系心理？它有哪些特点？ 公共关系心理是指和公共关系行为以及公共关系活动相关的心 理现象和心理规律。 公共关系心理学具有四大特点：公共关系心理的可知性，公共 关系心理的情感性，公共关系心理的自利性，公共关系心理的广泛 性。 公共关系心理学的研究内容包括哪几个方面？ 公共关系心理学的研究内容包括三个部分： 公共关系的客体一一公众的心理 公共关系的过程一一公共关系活动中的心理 公共关系的主体一一组织团体心理 公共关系心理血担负着哪些研究任务？为什么说实践方面的任务 是第一位的任务？ (1 )公共关系心理学的研究任务分为理论任务和实践任务。理论 任务是创建和完善具有中国特色的公共关系心理学；实践任务是创 造有利于开展公共关系的条件，为公共关系活动的顺利展开提供心 理依据和有效的方法。⑴提高组织内部的管理水平。⑵提高公共关 系人员的素质。⑶推动公共关系活动的有效开展。⑷创建和完善我 国的公共关系心理学。 (2)就我国现在的情况来说，实践的任务是公共关系心理学研究的 第一位任务。既然我们承认在心理研究上比别人落后，既然我们想 通过建立各种应用心理学来缩短和别人的差距，那么，就应该把应 用领域的工作目标当作自己的目标。拿公共关系心理学来说，就是 要把建立良好的公共关系当作自己的目标。公共关系心理学要为公 共关系的有效开展提供心理依据和科学方法。，也就理所当然地成为 公共