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握手礼仪服务礼仪资料

判一判: 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手时应该伸出右手, 决不能伸出左手。 握手时不可以把一 只手放在口袋。 判一判: 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手时非常用力 手上有水或者汗 判一判: 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手时对方伸出右手, 你却未回应。 握手时一方坐着一方站着。 人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。 练一练: 握手礼——从掌心处开始的 交流 练习一: 握手礼——从掌心处开始的 交流 张先生与王小姐在公园相遇,由于好久没见,张先生大方、热情地向王小姐伸出手去,想与王小姐握手,谁知王小姐却不将手伸出来与之同握,甚至将手放进裤袋里。张先生只好尴尬地摸着自己的手。 如果你是张先生或者王小姐,你会怎么做呢? ?学习要求: 分组展开讨论在这个情景中,交往双方有些什么问题?说出理由,应该如何处理,哪一种做法更好。 练习二: 握手礼——从掌心处开始的 交流 夏天的一个星期天中午,天气很热,光线很强,陈刚戴着墨镜正在街上行走,路遇自己的同班同学王明,陈刚很高兴,立即飞速跑向前与王明握手。 ?要求: 小组讨论:以上做法有何不妥之处,应该如何处理? 如果你是陈刚你会怎么做?请同学上台演示一下。 练习三: 握手礼——从掌心处开始的 交流 人物:张经理 王先生 何小姐 情景一: 王先生第一天上班到张经理地方报到,何小姐接到了王先生,带其进入王经理办公室,并为其作了介绍。 练习三: 握手礼——从掌心处开始的 交流 人物:李经理 崔先生 王小姐 情景二: 在酒会上,王小姐碰到了他生意上的合作伙伴李先生和他的助理崔先生。李先生为王小姐和崔先生做了介绍。 握手礼——从掌心处开始的 交流 小贴士:从“伸手”看出你的性格 当别人与你握手时,你会: 1.毫不犹豫快速伸出手且握手有力   2.伸出手斯文握手有力   3.伸手时慢条斯理但握手力道适中 4. 伸手慢条斯理而握手无力   5. 握手无力感觉软绵绵 答案: 1. 你是一位做事光明磊落的人,很值得结交。 2. 你的内心热情、外表理智,是深谋远虑、有智慧、讲 义气的人。 3. 你非常有远见,能够做长远打算,开创生机于未然,并能够抢攻市场,是睿智的君子。 4. 你对生活欠缺热情,对事情缺乏激情,与人相处不够坦诚。 5. 你对事情往往缺乏信心、耐力不足,不懂什么叫做诚恳,也无法表达自己心中的热情,做事情也不热心。 握手礼——从掌心处开始的 交流 美国著名盲人女作家海伦·凯特:“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。” 握手礼——从掌心处开始的 交流 课堂小结 四要素 握手礼——从掌心处开始的 交流 课后作业 1、与同学互相练习握手 3、预习名片礼仪 2、抄写握手四要素、五标 准、七要诀 谢谢! LOGO * * LOGO 握手礼—— 从掌心处开始的交流 判一判 练一练 学一学 握手礼 知一知 握手礼——从掌心处开始的 交流 /programs/view/RbUYWS28m-s 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手的起源 起源说一: 握手礼起源于“刀耕火种”的原始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头。传说当人们在路上遭遇陌生人时,如果双方都无恶意,就放下手中的东西,伸开双手让对方抚摸掌心,以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今天的握手礼。 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手的起源 起源说二: 握手礼源于中世纪。当时打仗的骑兵都披挂盔甲,全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中,如果想表示友好,互相接近时就脱去右手的甲胄,伸出右手表示没有武器,消除对方的戒心,互相握一下右手,即为和平的象征。沿袭下来到今天,便演变成了握手礼。 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手的形式 平等式握手 最为普通的握手方式,适用于与初次见面或交往不深的人相握。 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手的形式 手扣手式握手 “政治家的握手” 让对方感到热情真挚、诚实可靠。在朋友同事之间,很可能会达到预想的结果。然而,如果与初次见面的人相握,则可能导致相反的效果。 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手的形式 双握式握手 目的是想向对方传递出一种真挚、深厚的友好感情。应该注意的是这种握手方式只在情投意合和感情极为密切的人之间进行。 握手礼——从掌心处开始的 交流 握手的形式 木棍式握手 伸手式握手 抓指尖式握手 握手礼——从掌心处开始的 交流 (1)能体现交往双方对

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