护理安全-护三理质量的最基本保障 ppt课件.pptVIP

条件因素 （1）设备方面 （2）物品方面 （3）药品方面 环境因素 ? （1）设施布局 （2）环境污染 （3）危险品管理 （4）病区治安 管理因素 （1）思想教育 （2）安全意识 （3）建章立制 （4）业务培训 （5）管理水平 （6）措施不力 （7）团队建设 （8）人力资源 病人因素 ?维权 信任 参与 医闹 社会、媒体等的公正评价 护理安全管理对策  护理人员方面 患者方面 管理层面 护理人员 做到爱岗敬业，要富有同情心。 扎实基础知识，强化专业知识。 丰富临床经验，熟练技术操作。 学习沟通技巧，掌握法律知识。 倡导慎独精神，注重安全质量。 规范技术操作，提高自身素质。 患者方面 尊重护理人员 遵守规章制度 学习法律知识 维护双方权益