课件:网络信息资源管理.ppt

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1 4 网络信息资源管理 ?引导案例:许经理的任务 ? 2003年5月的一天,正是“非典”肆虐,很多 企业正常业务大受影响的时候,X集团业务发 展部经理许宏涛接到一个任务, ? 问题:该如何完成老总交给的任务呢? 2 ? 这个时代,网络信息资源异常丰富,?? ? 但要完成许经理的任务又并非容易?? 3 ? ? ? ? ? ? ? (1)数量庞大,增长迅速 (2)内容丰富,覆盖面广 (3)传输速度快 (4)共享程度高 (5)使用成本低 (6)变化频繁 (7)质量良莠不齐 网络信息资源的特点 从Web1.0到Web2.0 ? Web2.0是相对Web1.0的新的一类因特网应用的统 称。 ? Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取网页 上的信息,类似于图书馆; ? 而Web 2.0则类似一个庞大的社交沙龙,在用它来 获得信息的同时可以参与到会话中。 ? 它的精髓是“以人为本”。 ? 从信息资源的视角: ? Web2.0是一个集各个领域、各个主体的各类信息 资源为一体的、供网络用户利用并满足其信息需 求的数据资源网。 4 个体性、草根性、社会性、互动性、聚合性 特性 5 4.2 网络信息资源过滤与挖掘 ? 引导案例:X集团的搜索引擎 ? 案例描述:引导案例中的许经理接到老总的任务, 他意识到商务智能或许能帮上忙,于是他向信息中 心专家求教,又向高级顾问委员会求教。 ? 知识点:搜索引擎,商务智能 ? 问题:1.知识通能解决许宏涛的问题吗? ? 2.为什么听了几位专家顾问的观点,许宏涛心中 有数了? 6 P163 ? 网络信息资源成为当代社会信息资源需 求的主要类型。 ? 网络上存储和传输的信息是海量和形式 多样的。 ? 没有相应的信息资源开发活动,人们几 乎不可能从茫茫的信息汪洋中取其所需。 7 (1)网络信息的过滤 ? 因特网上如潮水般涌来的在线电子文档 往往使用户感到十分的茫然。 ? 所谓的“信息过载”问题。 ? 为了能够满足用户个人的需求,提供给 用户真正感兴趣的信息,尽量屏蔽那些 无用的信息,于是信息过滤技术应运而 生。 8 9 (2)Web挖掘 ? Web挖掘(Web mining)就是利用数据挖掘 技术从Web文件和Web活动中筛选感兴趣 的、潜在的有用模式和隐藏的信息。 ? 根据Web挖掘的数据对象将Web挖掘分为三 类: 网页正文抽取 ? ? ? 内容挖掘 结构挖掘 日志挖掘 10 1)Web内容挖掘 ? Web内容挖掘是从Web文档内容或其描述 中抽取知识的过程。 ? ? Web内容挖掘包括: ? 基于Web文档的文本挖掘(Text Mining) ? 基于Web的多媒体数据挖掘(Multimedia Data Mining)。 实例:Web正文信息抽取 ? 最重要的Web文本挖掘 ? 与传统的规范化文档相比,网页文档在写作 上更加随意,内容组织上更加松散。 ? 需要抽取文档的正文信息 ? 可再选取一定数量最能代表文档内容的句子 组成文摘 11 有兴趣的同学可 做深入研究 12 2)Web结构挖掘 ? Web结构挖掘主要是通过对Web站点的超链接 结构进行分析、变形和归纳,将Web页面进 行分类,以利于信息的搜索。 ? Web不仅由页面组成,而且还包含了从一个 页面指向另一个页面的超链接。 ? 网页排序!! Google 13 3)Web日志挖掘 ? Web日志(使用记录)挖掘是从Web服务器上 的日志中分析Web站点的使用情况,发现用户 的访问模式。 ? Internet的用户一旦连接到一个在线的服务 器上,就在这个服务器上留下了一个“脚 印”,这就是服务器上的日志文件。它包括 所请求的URL,发出请求的IP地址和时间戳。 ? 对Web服务器的页面布局进行改进; ? 为用户提供最受欢迎的站点列表,帮助用户 导航。 4)移动终端的挖掘 ? 面对庞大的手机用户群体,再加上手机短信广 告所具有的覆盖面广、指向性强、成本低,接 收率几乎百分之百,发布速度快等其他媒体难 以比拟的优势,利用手机短信作为广告媒体成 为广告商难以抗拒的诱惑。 ? 针对短信数据挖掘的应用主要有两方面,分别 是挖掘用户兴趣技术和垃圾短信过滤技术。 14 布置下次的讨论 精准营销结构图 15 4.4 网络信息资源综合管理 ? 如同现实空间的信息资源一样,网络空 间中的信息资源也始终面临着信息混乱、 信息污染、信息犯罪、信息开发和利用 低效率等问题。 ? 网络信息资源管理的目的是为了综合治 理网络空间存在的问题,以便更好地开 发和

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