商圈及支付项目展规划(市州版).ppt

中国电信四川信产公司（号百分公司） 企业机密 中国电信四川信产公司（号百分公司） 企业机密 中国电信四川信产公司(号百分公司） 2010年9月 商圈及支付项目发展规划 目录 一、商圈及支付项目的意义和定位 二、商圈及支付运营目标 三、支付和商圈平台建设规划 战略关系 利用电信的网络和平台资源，为前后向客户提供交易撮合，实现支付（手机支付、固网支付、近场、远程）、商家联盟、号百业务的全面整合运营，打造运营商级新型电子商务模式，掌控完整的前向用户和后向商家的价值链，从而更加有效的粘住前后向客户。 由单纯的买卖关系转变为战略发展关系 从关注通信消费到关注所有日常消费 前向用户 e家/天翼/政企 电信 融合支付平台（近场、远程） 固话、宽带、移动 后向商家 （商家联盟） 通信需求 消费/支付 通信需求 销售、收款 能力平台 商家交易应用平台 号百、商务领航 信息查询 营销宣传 商圈及支付项目的定位 1、为电信天翼用户提供手机支付及小额支付能力。 包括：翼机通政企/公众版应用，翼支付账户等多账户支付能力；及非天翼用户的储值卡支付能力。 2、打造百事通联盟商圈，提供基于商圈的远程和近场支付应用。 包括：实体联盟商家应用载体、B2C类商家的网上商城，和支付、回馈、礼券等应用内容。 3、建立电信标准的第三方支付应用通道，提供支付能力开放。 包括：提供WEB/WAP、IVR、POS（含二维码、ATM）、OTA圈存等支付通道，开放给商家、第三方发卡机构等合作方使用。 商圈及支付运营初期目标和总体原则 1、支付账户运营 以银行账户、翼支付账户、公交账户、储值卡账户为主导，关联翼机通账户，实现互联互通。 2、远程和近场支付 近场支付为主：打造优质商圈联盟，通过POS、二维码、ATM、电子礼券等通道，配合消费折扣、积分返还和通兑、优惠券粘住客户。 远程支付为辅：以提供支付能力为主，部分优质商家结合上述手段资源，深度整合运营。 3、目标客户市场和商业模式 政企翼机通客户：全面开通翼支付账户——福利发放校园翼机通客户：商圈多媒体终端——优惠券应用公交翼机通客户：公交账户开放至商圈——城市一卡通普通翼支付客户：银行卡关联——电子现金非电信用户：礼品支付卡市场——储值卡*详见后续应用场景描述 目录 一、商圈及支付项目的意义和定位 二、商圈及支付运营目标 三、支付和商圈平台建设规划 应用场景（1）：公交翼机通商圈应用 支付模式：公交翼机通用户使用手机在商家实现消费，电信负责运营商圈； 收益点：在交易中收入交易手续费，部分商家返佣收益； 大网差异化支撑：延伸公交翼机通使用范围，有效粘住公交翼机通客户，为商家带来流量。 主导账户：公交账户 商圈运营：号百 资金清结算：商业银行 POS机具：三方共用 公交翼机通用户 普通公交卡用户 公交刷卡应用 支持RFID的pos 电信商家联盟 资金流 公交 电信 资金流 应用场景（2）：政企翼机通商圈应用 支付模式：针对政企翼机通客户，开通翼支付账户，实现企业福利发放、内部电子钱包到外部商家使用； 收益点：在交易中收入交易手续费，部分商家返佣收益； 大网差异化支撑：以此增加翼机通客户粘性，降低模式可复制性，避免用户批量流失。 商家应用 超市、百货、餐饮、电影院、咖啡等 翼支付账户 翼支付账户支付 翼机通账户 餐厅、小卖部 翼机通用户 用户 账户 商家 电子钱包充值 电子钱包支付 翼支付充值 账户转账 门禁、考勤、车库、图书借阅 ID认证应用 资金流 企业 电信 商家 资金流 应用场景（3）：储值卡应用 翼支付手机 储值卡 商家应用 超市、百货、餐饮、电影院、咖啡等 四川 融合支付平台 商圈管理平台 储值卡账户 集团融合支付平台 翼支付账户 储值卡账户设置有有效期 资金过期后，可申请1个月延期； 完全过期后，将以管理费方式扣除资金，作为收入。 储值卡资金充值到翼支付账户，不再受有效期限制 支付模式：通过储值卡覆盖非电信天翼政企客户市场，享有和其他支付用户相同的商家应用资源； 赢利点：储值卡资金有效期到期后可做收入，手续费、佣金收益； 大网差异化支撑：区别翼支付和储值卡差异化营销（储值卡消费积分返还，资金存在有效期），带动翼支付客户发展。 储值卡向翼支付 账户充值 资金流 企业/个人 电信 商家 资金流 接入 手输 RFID 条码 打印 抵用券、打折券 消费 打折/抵扣消费 折扣券自助终端 自助应用 积分应用：积分兑换，打印抵用券 支付应用：网上商城、订单支付 电信自助服务：业务查询/办理、充值/缴费。 输入输出 RFID/磁条/条码扫描、手输（触摸屏）、打印设备 礼券应用：折扣券、抵用券、代金券；纸质凭证（票务类） 其他：流媒体播放、公共事业缴费 应用场景（4）：ATM应用 支付模式：抵用券、折扣券